Bridge // Hotel PMS

Eventos de MICROS Opera. Directamente en pantalla.

Conecte Oracle MICROS Opera Sales and Catering a su señalización digital y muestre órdenes de eventos de banquetes, detalles de reservas grupales y horarios de salones de eventos en todo su hotel o resort.

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Bridge // Descripción general

Datos de eventos de Opera PMS, en vivo en su señalización.

La integración de Hangar.Media con MICROS Opera se conecta al módulo de Opera Sales and Catering a través de la API de Opera Web Services. Las órdenes de eventos de banquetes, los horarios de salones de eventos, los detalles de bloqueos grupales y las configuraciones de catering fluyen directamente a los directorios de lobby, las pantallas de pasillos y las pantallas de cocina. Su equipo de operaciones trabaja en Opera como de costumbre y cada pantalla se mantiene actualizada.

Conexión directa por API a los módulos de Opera Sales and Catering
Órdenes de eventos de banquetes con detalles de configuración de sala, menú y horarios
Información de bloqueos grupales para pantallas de recepción y personal de conserjería
Pantallas de cocina y áreas de servicio interno con horarios de preparación de catering
Bridge // Características principales

Lo que puedes hacer con Directamente en pantalla.

Tres capacidades que hacen esencial esta integración para tu red de señalización digital.

Integración de BEO // 01

Órdenes de banquete mostradas para los equipos de operaciones

Extrae los detalles completos del BEO desde Opera, incluyendo el estilo de montaje de la sala, las selecciones de menú, los requisitos audiovisuales y las notas de horarios. Las pantallas en áreas internas —cocinas, oficinas de banquetes y muelles de carga— muestran al personal exactamente lo que necesita para cada evento.

Tu cocina ve el BEO en el momento en que el responsable de catering lo guarda.

Detalles completos del BEO, incluyendo montaje, menú y requisitos audiovisuales

Listas de verificación de preparación de eventos con secuencia temporal

Pantallas de cocina con recuentos de comidas y requisitos dietéticos

Órdenes de banquete mostradas para los equipos de operaciones
Gestión de Grupos // 02

Pantallas de llegada de grupos y reconocimiento VIP

Utiliza los datos de bloqueo de grupos de Opera para mostrar mensajes de bienvenida a los grupos que llegan en las pantallas del lobby. La información de huéspedes VIP puede activar pantallas de bienvenida especiales en la recepción, el servicio de conserjería o las áreas privadas de check-in.

Los huéspedes VIP ven su nombre en la pantalla de bienvenida antes de llegar al mostrador.

Tableros de llegada de grupos con el número esperado de huéspedes

Activadores de reconocimiento VIP para pantallas de bienvenida personalizadas

Directorios de grupos internos para estancias de varios días

Pantallas de llegada de grupos y reconocimiento VIP
Vista de Operaciones // 03

Paneles operativos para el personal

Crea paneles de operaciones que combinen horarios de eventos, tiempos de rotación de salas y requisitos de personal desde Opera. Muéstralos en pantallas de áreas internas para que tus equipos de banquetes, limpieza e ingeniería siempre sepan qué está ocurriendo y cuándo.

Cada departamento ve su parte del evento en tiempo real.

Horarios de rotación de salas para equipos de limpieza y montaje

Pantallas de requisitos de personal para responsables de banquetes

Listas de verificación de montaje técnico y audiovisual por sala y horario

Paneles operativos para el personal
Bridge // Configuración

Cuatro pasos hacia pantallas conectadas.

Desde la configuración hasta contenido en vivo en minutos, no en días.

Paso 01

Conectar Opera PMS

Autentícate en tu instancia de Opera a través de la API de Opera Web Services con las credenciales proporcionadas por tu administrador de Oracle MICROS.

Paso 02

Configurar el mapeo de datos

Selecciona los módulos de Opera de los que deseas extraer información y asigna las salas de eventos a las ubicaciones físicas de las pantallas en tu propiedad.

Paso 03

Configurar los tipos de visualización

Elige plantillas de directorios para huéspedes, paneles para el personal o pantallas de cocina para cada ubicación de pantalla.

Paso 04

Publicar en pantallas

Publica en tu red de señalización digital y los datos de eventos de Opera aparecerán en las pantallas automáticamente a medida que tu equipo gestiona las reservas.

Bridge // Preguntas

Preguntas frecuentes. Respuestas directas: respuestas.

¿Qué versión de Opera se requiere?

Hangar.Media es compatible con Opera PMS v5.6 y versiones posteriores, incluido Opera Cloud. La integración utiliza Opera Web Services (OWS) o la API REST de Opera Cloud, según el modelo de implementación.

¿La integración accede a los datos personales de los huéspedes?

No. Hangar.Media solo extrae datos a nivel de evento y grupo, como nombres de grupos, títulos de eventos, asignaciones de salas y horarios. Nunca se accede ni se muestra información personal identificable (PII) de los huéspedes, como números de habitación o datos de contacto.

¿Puedo mostrar datos diferentes en pantallas para huéspedes y para el personal?

Sí. Hangar.Media admite plantillas de visualización basadas en roles. Las pantallas orientadas a huéspedes muestran nombres de eventos e información de orientación, mientras que las pantallas para el personal pueden mostrar detalles del BEO, requisitos de montaje y notas operativas.

¿Cómo gestiona los eventos de varios días?

Los eventos de varios días en Opera se muestran con detalles específicos por día. Cada día muestra únicamente el horario, los cambios de montaje y las funciones de comidas de ese día. Hangar.Media realiza la transición entre días automáticamente a medianoche o en el horario de cambio que elijas.

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