Cada tratamiento, explicado con claridad.
Señalización digital para consultas, contenido educativo sobre tratamientos, paredes de resultados gestionadas por consentimiento y flujo de citas con alias exclusivo para clínicas de medicina estética.
La medicina estética combina la atención clínica con la discreción propia de una marca de consumo. La señalización digital debe gestionar ambas dimensiones.
Una clínica de medicina estética, consulta de dermatología o centro de cuidado de la piel de grado médico ofrece tratamientos regulados (Botox, rellenos, láser, peelings, tópicos con prescripción) con protocolos de consulta y consentimiento. Los clientes esperan competencia clínica Y discreción de marca de consumo. Hangar.Media presenta contenido educativo sobre tratamientos (qué es el Botox, cómo funcionan los rellenos, qué esperar de un tratamiento láser), paredes de resultados gestionadas por consentimiento con opciones de opt-in estrictas por defecto, flujo de citas con alias exclusivo y promoción de productos de venta alineada con la prescripción clínica. Privacidad como principio predeterminado; con conciencia de cumplimiento normativo CQC y MHRA.
Diseñado para cómo clínicas de estética realmente funcionan.
Las capacidades que importan en este sector — concretas, específicas y respaldadas por las integraciones que tu equipo ya utiliza.
La sala de consulta prepara al cliente.
Las pantallas de acceso a la sala de consulta muestran contenido educativo sobre tratamientos adaptado al tipo de consulta reservada — educación sobre Botox para consultas antiarrugas, anatomía de rellenos para consultas de relleno dérmico, expectativas del tratamiento láser para IPL / depilación láser. Los clientes llegan a la consulta ya informados; el profesional dedica menos tiempo a los conceptos básicos y más al caso específico. La conversión de consulta a reserva de tratamiento mejora cuando los clientes están previamente informados.
Las consultas comienzan con el cliente ya informado sobre lo esencial. La conversión aumenta.
- Biblioteca educativa de tratamientos (Botox, rellenos, láser, IPL, peelings, microagujas)
- Programación de contenido adaptada al tipo de reserva por sala de consulta
- Contenido alineado con la evidencia (alineado con BAAD / BCAM / JCCP para el Reino Unido)
- Reproducción en varios idiomas para clínicas con clientela internacional
Muros de antes y después. Con gestión de consentimiento. Siempre.
Los resultados de la clínica son poderosas señales de confianza, pero el contenido de antes y después en estética médica está estrictamente regulado. Hangar.Media gestiona el consentimiento desde el origen — cada foto de antes y después requiere consentimiento explícito por escrito con la posibilidad de retirarlo en cualquier momento. El estado predeterminado es en blanco. Visualización solo con alias (nombre + tipo de tratamiento), nunca nombre completo ni detalles clínicos en pantallas de acceso público. El registro de auditoría completo respalda la revisión regulatoria de CQC / MHRA / JCCP.
Muros de resultados que no preocupan a los reguladores. Confianza sin comprometer la privacidad.
- Consentimiento de adhesión voluntaria requerido para cada aparición en fotos de antes y después
- Posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento con eliminación inmediata de las pantallas
- Visualización solo con alias (nombre + tipo de tratamiento)
- Registro de auditoría para revisión regulatoria de CQC / MHRA / JCCP
Solo alias. Privacidad médica por defecto.
Las pantallas de recepción gestionan el flujo de citas con los estándares de privacidad propios de la estética médica — solo alias (nombre + nombre del profesional únicamente), sin visibilidad del tipo de tratamiento en áreas públicas, sin visualización del nombre completo. Las especialidades específicas de cada profesional (certificado en Botox, rellenos avanzados, certificado en láser) son visibles para la asignación de clientes. El estado de puntualidad suaviza la espera en caso de retrasos.
Los clientes perciben discreción desde la recepción. Sin hacer cola frente a una lista de citas visible para todos.
- Visualización en recepción solo con alias (nombre + profesional)
- Tipo de tratamiento oculto en pantallas de acceso público
- Visibilidad de la especialidad del profesional para la asignación de clientes
- Suavizado del estado de puntualidad / retraso
Venta de productos de cuidado de la piel alineada con la prescripción.
Las pantallas de recepción y caja promueven productos de cuidado de la piel con alineación a la prescripción clínica — el retinol que el profesional recomendó para el postratamiento, el SPF que protege el resultado del procedimiento, el limpiador alineado con el cuidado posterior al peeling ácido. Alinea los ingresos por venta minorista con la continuidad de la atención clínica, en lugar de una venta adicional sin relación.
Los clientes se van con los productos que su profesional realmente les recetó. Sin un discurso de venta separado.
- Promoción de productos de cuidado de la piel de grado médico sincronizada con el punto de venta
- Contenido contextualizado con la prescripción del profesional
- Alineación de productos de cuidado postratamiento
- Señalización de descuentos en productos clínicos para programas de membresía
CQC. MHRA. JCCP. Señalización lista para auditoría.
La práctica estética regulada exige una visualización conforme a la normativa — aviso de registro en CQC, normas de publicidad de medicamentos conformes con la MHRA (sin publicidad de la marca Botox en el Reino Unido; sin promoción de medicamentos de prescripción exclusiva a consumidores), integración con el registro de profesionales de JCCP para profesionales de estética no quirúrgica en el Reino Unido. Hangar.Media garantiza que todo el contenido de señalización digital cumple con la normativa, con registro de auditoría para inspección regulatoria.
Las visitas de los reguladores encuentran una señalización digital conforme a la normativa, sin carreras de último momento.
- Aviso de registro en CQC y señalización digital preparada para inspección
- Aplicación de las normas de publicidad de medicamentos de la MHRA (sin promoción de medicamentos de prescripción exclusiva)
- Integración con el registro de profesionales de JCCP para la práctica no quirúrgica
- Registro de auditoría de contenido por pantalla para revisión regulatoria
Cada pantalla en construyendo.
Desde pantallas orientadas al cliente hasta paneles operativos: los escenarios que hacen que la plataforma valga la pena día a día.
Flujo de citas solo con alias e introducción de profesionales
Pantallas de recepción con flujo de citas solo con alias, presentación de profesionales con visibilidad de especialidades y promoción del programa de membresía.
Contenido educativo sobre tratamientos
Pantallas en la puerta y el interior de las salas de consulta con contenido educativo sobre tratamientos, adaptado al tipo de consulta programada.
Paredes de resultados y bucles educativos
Pantallas en la sala de espera con rotación de pared de resultados gestionada por consentimiento, bucles educativos sobre tratamientos y contenido de educación sobre cuidado de la piel.
Educación previa al tratamiento y cuidados posteriores
Pantallas adyacentes a las salas de tratamiento con contenido para establecer expectativas previas al tratamiento y orientación de cuidados posteriores (aplicación de hielo, restricciones, reserva de seguimiento).
Cuidado de la piel alineado con la prescripción
Pantallas en el área de venta con promoción de productos de cuidado de la piel de grado médico, alineados con los resultados de la consulta y las recomendaciones del especialista.
Señalización requerida por el regulador
Pantallas en recepción y pasillos con visualización del registro CQC, mensajería conforme a la MHRA, registro de especialistas JCCP e información de contacto para reportar preocupaciones de salvaguarda.
Las integraciones que realmente importan aquí.
Cada integración está incluida en todos los planes. Estas son las que los operadores de clínicas de estética eligen primero.
Meeting Room Booking
Integración con la programación de salas de consulta y tratamiento.
Más información →Contenidos de vida en clínica, presentación de especialistas y feeds de contenido gestionados por consentimiento.
Más información →Google Reviews
Agregación de reseñas a nivel de clínica para contenido de confianza en la sala de espera.
Más información →Tripadvisor Reviews
Agregación de reseñas para audiencias turísticas en clínicas de medicina estética como destino.
Más información →Multi-Language News
Contenido educativo para clientes en múltiples idiomas, orientado a clínicas internacionales.
Más información →Preguntas frecuentes. Respuestas directas: respuestas.
¿Con qué sistemas de reservas para clínicas de estética se integran?
Pabau (predominante en estética en el Reino Unido), Phorest, Epaderm, Faces Consent, Aesthetic Nurse Software y sistemas compatibles con REST API personalizada. Extraemos datos del flujo de citas (solo alias por defecto), especialidad del profesional y enrutamiento por tipo de tratamiento. Para clínicas que utilizan múltiples sistemas (Pabau para consultas + Phorest para venta minorista), nuestra capa de integración gestiona el flujo combinado.
¿Cómo gestionan el cumplimiento de la normativa de publicidad de medicamentos de la MHRA?
La normativa de la MHRA prohíbe la publicidad de medicamentos de prescripción exclusiva (marca Botox, la mayoría de los rellenos dérmicos) dirigida a consumidores en el Reino Unido. Nuestro sistema de cumplimiento de políticas de contenido bloquea las menciones de marcas en pantallas de acceso público, limitando el contenido a términos de categoría de tratamiento (tratamiento antiarrugas, relleno dérmico, inyección relajante muscular) que cumplen con las directrices de la MHRA. Los registros de auditoría capturan cada evento de visualización de contenido para revisión regulatoria.
¿Cómo funcionan los muros de resultados con gestión de consentimiento?
Cada foto de antes y después requiere consentimiento explícito por escrito en el momento en que se toma la foto, con referencia expresa a su visualización en la señalización digital de la clínica. Los clientes pueden retirar su consentimiento en cualquier momento a través del flujo de gestión de consentimiento de la clínica; la foto desaparece de las pantallas en cuestión de minutos. Visualización solo con alias (nombre + tipo de tratamiento); el nombre completo y los detalles clínicos nunca aparecen en pantallas de acceso público. Registro de auditoría para CQC / JCCP disponible para revisión regulatoria.
¿Cuál es el precio para una clínica de estética?
£5 por pantalla al mes. Una clínica de un solo local con 5 pantallas (recepción + 2 consultas + sala de espera + área de venta) paga £25 al mes. Una cadena estética de 10 clínicas con 6 pantallas por clínica paga £300 al mes. Todo incluido. Sin recargo por sector médico. El contenido educativo personalizado sobre tratamientos es un complemento opcional.
Sectores adyacentes: sectores.
Los operadores en clínicas de estética frecuentemente toman prestados patrones y metodologías de estos sectores verticales cercanos.
Dental Practices
Salas de recepción, flujo de citas y educación sobre planes de tratamiento.
Spas & Day SpasSpas & Day Spas
Horarios de tratamientos, presentaciones de terapeutas y contenido de bienestar.
Hair SalonsHair Salons
Tableros de citas, portafolios de estilistas y venta de productos.
PhysiotherapyPhysiotherapy
Programación de salas de tratamiento y contenido educativo para pacientes.
Un precio. La plataforma completa.
Así es como creemos que debe funcionar la señalización digital. Editor de contenido, gestión de pantallas y más de 200 integraciones de aplicaciones — todo incluido desde el primer día.