Jackpots en vivo. Orientación rápida.
Ticker de jackpots, señalización de orientación hacia A&B, mensajería de lealtad por niveles y cumplimiento listo para reguladores en cada pantalla del piso.
Un casino es, al mismo tiempo, un negocio de retail, A&B, eventos y cumplimiento normativo en un mismo piso. Merece una red de pantallas que entienda los cuatro.
Un casino es, simultáneamente, un piso de juego, un espacio de A&B con múltiples locales, un punto de venta de entradas para entretenimiento y un establecimiento con licencia sujeto a obligaciones regulatorias. La mayoría de las plataformas de señalización digital manejan bien solo una de esas facetas. Hangar.Media se conecta a su sistema de gestión de piso (IGT SBX, Konami Synkros, Scientific Games Bally CMP, Aruze GAMMA-G), a su POS de A&B (Oracle MICROS, Infor, Agilysys) y a sus datos de lealtad y seguimiento de jugadores, de modo que cada pantalla en el piso —ticker de jackpots, quiosco de orientación, pantalla principal del restaurante, recordatorio de juego responsable— se alimenta de los sistemas reales que sus operadores ya utilizan. La mensajería de juego responsable se programa y registra para los registros de auditoría de UKGC, NGC y reguladores estatales.
Diseñado para cómo casinos y juegos realmente funcionan.
Las capacidades que importan en este sector — concretas, específicas y respaldadas por las integraciones que tu equipo ya utiliza.
Jackpots en vivo. Sin demora. En cada pantalla, al mismo tiempo.
Conéctese a su sistema de gestión de piso y el jackpot must-hit-by actual, los niveles progresivos y los ganadores recientes se sincronizan en cada pantalla del piso con una latencia inferior a un segundo. Cuando alguien gana, la superposición de celebración se activa automáticamente en el marcador. Sin actualizaciones manuales, sin el momento de 'el letrero sigue mostrando al ganador de ayer' frente a un regulador.
El marcador y la máquina tragamonedas no pueden contradecirse. Los mismos datos alimentan a ambos.
- Datos en vivo de must-hit-by, jackpots progresivos y misteriosos
- Superposición de ganadores recientes con monto en dólares/libras y alias de jugador anonimizado
- Latencia inferior a un segundo — el marcador nunca se queda atrás del sistema de piso
- Soporte multidivisa y multilingüe para resorts internacionales
Encuentre el restaurante. Encuentre la caja. Encuentre su mesa de torneo.
Los casinos de varios pisos y múltiples puntos de venta son un problema de navegación. Las pantallas de orientación de Hangar.Media muestran tiempos de espera en vivo para cada restaurante, ocupación actual de cada área de juego y direcciones paso a paso hacia cualquier punto de venta. Los jugadores pasan más tiempo en el piso porque pasan menos tiempo perdidos. Las consultas al servicio al huésped caen más de un 30% cuando la orientación está en cada pantalla de alto tráfico.
Los huéspedes encuentran el restaurante en la pantalla. Los anfitriones del piso responden las preguntas que realmente importan.
- Feeds en vivo de colas y tiempos de espera desde el POS de alimentos y bebidas y sistemas de reservas
- Orientación táctil interactiva en tótems y quioscos montados en columnas
- Opciones de rutas accesibles (sin escalones, solo ascensores, contacto con servicio al cliente)
- Soporte multilingüe (EN/ES/FR/DE/ZH/JA para los principales destinos de juego)
El cliente Platinum se acerca. La pantalla lo dice.
Cuando un jugador con nivel de fidelización escanea su tarjeta en un área de juego, apuestas deportivas o mostrador de alimentos y bebidas, las pantallas adyacentes pueden detectar su nivel y mostrar mensajes relevantes: 'Diamond — su cena de cortesía en el restaurante es esta noche', 'Platinum — su suite está lista', 'Gold — le faltan 400 puntos para Platinum'. El reconocimiento de nivel es un factor clave en la experiencia del huésped en casinos, y la mayoría de los operadores aún no lo aprovechan en pantallas.
Sus anfitriones ya saben quién entró por la puerta. Las pantallas también deberían saberlo.
- Reconocimiento de nivel activado por escaneo del jugador en pantallas de área de juego y alimentos y bebidas
- Mensajes de progreso hacia el siguiente nivel ('400 puntos para Platinum')
- Recordatorios de beneficios de cortesía (restaurante, suite, entrada a espectáculo)
- Privacidad primero — solo alias, opción de exclusión en el perfil del jugador
Disponibilidad en el restaurante, esperas en el buffet, bar de noche — todo de camino a las tragamonedas.
Cada pantalla en el recorrido desde el piso hasta los ascensores puede promocionar la disponibilidad de mesas en el restaurante, los tiempos de espera en vivo del buffet, las cuentas regresivas de happy hour en el bar deportivo y los horarios de cocina nocturna. La integración con el POS de alimentos y bebidas garantiza que los tiempos de espera en pantalla coincidan con los tiempos de espera reales en el restaurante — no una estimación basada en conteos de reservas.
La tasa de consumo en alimentos y bebidas aumenta cuando el piso sabe en tiempo real qué hay disponible.
- Disponibilidad en vivo de mesas en restaurantes y apertura de espacios de reserva
- Sincronización del tiempo de espera en el buffet con POS y contadores de acceso
- Cuentas regresivas de happy hour y menú nocturno en pantallas de bar
- Cambio de menú para eventos con un solo clic para noches de torneo y entretenimiento en vivo
Cada recordatorio de juego responsable, programado y registrado.
Los reguladores de la UKGC, NGC y estatales exigen la visualización documentada de mensajes de juego responsable. Hangar.Media le permite programar y registrar cada minuto de pantalla requerido: BeGambleAware, contactos de esquemas de autoexclusión, números de líneas de ayuda para el juego, avisos de restricción de edad. Un registro de auditoría listo para exportar captura cada mensaje mostrado, en cada pantalla, durante el período regulatorio que se le solicite.
Cuando el regulador pregunta qué se mostró el 12 de julio, la exportación tarda 10 segundos.
- Visualización programada de BeGambleAware, GamCare y contactos de líneas de ayuda estatales
- Registro de visualización minuto a minuto por pantalla con exportación a CSV
- Programación de recordatorios de verificación de edad con conjuntos de reglas jurisdiccionales
- Rotación de avisos de autoexclusión con flujo de aprobación del equipo de cumplimiento
Cada pantalla en construyendo.
Desde pantallas orientadas al cliente hasta paneles operativos: los escenarios que hacen que la plataforma valga la pena día a día.
Marcadores de jackpot y tótems de orientación
Marcadores de jackpot LED de gran formato sobre zonas de alto tráfico, más tótems de orientación táctil en cada área de juego y banco de ascensores. Datos en vivo desde los sistemas de gestión de piso y alimentos y bebidas.
Pantallas de disponibilidad de mesas y tiempos de espera
Pantallas de acceso que muestran la disponibilidad de mesas en tiempo real, los tiempos de espera en el buffet y el especial de la noche. Cuenta regresiva de la hora feliz en todas las pantallas adyacentes al bar.
Pantallas de cola y promociones de mejora de nivel
Las pantallas de cola en caja reducen la ansiedad. Las pantallas adyacentes a atención al huésped promueven oportunidades de mejora de nivel y opciones de autoservicio, como quioscos de reimpresión de tarjetas de jugador.
Marcadores en vivo y tableros de horarios
Marcadores en vivo de torneos de póker con conteo de fichas, cuenta regresiva de niveles de ciegas y tableros de horarios para próximos torneos. Con marca personalizada para cada evento.
Mensajería para huéspedes y promoción de eventos
Las pantallas verticales en pasillos promocionan el espectáculo de esta noche, el concierto de mañana y los beneficios para huéspedes de nivel superior. Soporte multilingüe para alto volumen de viajeros internacionales.
Mensajería regulatoria con registro de auditoría
Avisos programados de BeGambleAware, línea de ayuda, verificación de edad y autoexclusión, con registro de auditoría completo para inspección de UKGC, NGC o reguladores estatales.
Las integraciones que realmente importan aquí.
Cada integración está incluida en todos los planes. Estas son las que los operadores de casinos y juegos eligen primero.
MICROS Opera
Sincronización con el PMS del resort integrado para datos de restaurante, spa y suites.
Más información →Power BI
Paneles de control para gerentes de piso, rendimiento de A&B e informes de cumplimiento.
Más información →Tableau
Paneles operativos multilocal en gaming, A&B y hotel.
Más información →25Live
Feeds de horarios de eventos, torneos y entretenimiento en vivo.
Más información →Feeds de eventos para jugadores, celebración de ganadores y promoción de entretenimiento.
Más información →Preguntas frecuentes. Respuestas directas: respuestas.
¿Con qué sistemas de gestión de piso se integran?
Hangar.Media se integra con IGT SBX / Advantage, Konami Synkros, Scientific Games Bally CMP, Aruze GAMMA-G y Global Payments Gaming Solutions (Oasis / Gaming Assistant). Extraemos datos de jackpots progresivos, jackpots misteriosos, ganadores recientes y, con su aprobación, datos de nivel de jugador de cada sistema. Si utiliza un sistema personalizado o heredado, nuestro equipo de integración le cotizará un conector a medida sin cargo adicional por conector sobre el costo estándar de la plataforma.
¿Cómo gestionan las auditorías de reguladores de juego responsable?
Cada pantalla de la red mantiene un registro de visualización minuto a minuto de cada contenido mostrado. Cuando un regulador de la UKGC, NGC o estatal solicita saber qué se mostró en una fecha específica, usted exporta un CSV o PDF del período en cuestión — qué mensajes de cumplimiento (BeGambleAware, GamCare, línea de ayuda, verificación de edad) se emitieron y en qué pantallas. Su equipo de cumplimiento también puede preapprobar los programas de mensajes por jurisdicción, de modo que el piso del Reino Unido muestre mensajes de la UKGC y el piso de Las Vegas muestre mensajes de la NGC de forma automática.
¿Podemos integrarnos con los datos de fidelización de seguimiento de jugadores?
Sí, y lo tratamos con cuidado. El reconocimiento de nivel en pantallas utiliza visualización solo por alias de forma predeterminada (sin nombre completo del jugador, a menos que el jugador haya optado por celebraciones como '¡Feliz cumpleaños, Sarah!'). Los mensajes de cortesía por nivel pueden activarse en pantallas adyacentes al área de juego sin que el resto del piso vea ningún dato de identificación personal. Los controles de privacidad son configurables por establecimiento y por nivel.
¿Cuál es el gasto mensual para un piso de casino?
£5 por pantalla al mes, tarifa fija. Un piso de casino típico con 40 pantallas (marcadores de jackpot, tótems de orientación, pantallas de acceso a alimentos y bebidas, tableros de avisos de juego responsable) paga £200 al mes. Todas las funciones incluidas, todas las integraciones incorporadas. Sin barreras empresariales, sin negociaciones por volumen.
Sectores adyacentes: sectores.
Los operadores en casinos y juegos frecuentemente toman prestados patrones y metodologías de estos sectores verticales cercanos.
Hotels & Resorts
Directorios de lobby, servicio a la habitación, señalización digital de salas de conferencias y mensajes multilingües.
Bars & LoungesBars & Lounges
Menús de cócteles en vivo, cuentas regresivas de happy hour y programación deportiva para los bares del casino.
Event & Conference VenuesEvent & Conference Venues
Programas de eventos en vivo, tableros de ponentes y rotación de patrocinadores para torneos.
RestaurantsRestaurants
Tableros de menú para múltiples puntos de alimentos y bebidas, sincronización con POS y cumplimiento de alérgenos.
Un precio. La plataforma completa.
Así es como creemos que debe funcionar la señalización digital. Editor de contenido, gestión de pantallas y más de 200 integraciones de aplicaciones — todo incluido desde el primer día.