Dados do Dynamics 365 na parede.
Exiba pipelines do Dynamics 365 CRM, dashboards de atendimento ao cliente e dados de ERP em telas de sinalização digital para inteligência de negócios em toda a equipe.
Inteligência de CRM e ERP na Tela
O Microsoft Dynamics 365 combina recursos de CRM e ERP em uma plataforma unificada. O Hangar.Media exibe dashboards do Dynamics 365 em telas de sinalização digital para que equipes de vendas acompanhem seu pipeline, equipes de atendimento visualizem suas filas de casos e equipes de operações monitorem dados da cadeia de suprimentos. Tudo alimentado por autenticação Azure AD e atualizado automaticamente ao longo do dia.
O que você pode fazer com na parede.
Três capacidades que tornam esta integração essencial para a sua rede de sinalização digital.
Pipeline de CRM em Exibição
Exiba dados do pipeline do Dynamics 365 Sales em telas de sinalização digital mostrando etapas de negociação, valores previstos e taxas de conversão. As equipes de vendas visualizam a saúde do pipeline de relance, e os gestores acompanham o desempenho da equipe sem precisar gerar relatórios manuais.
Saúde do pipeline visível de qualquer mesa no piso de vendas.
Visualização do funil por etapa de negociação
Comparação entre previsão e resultado real
Métricas de taxa de conversão e velocidade
Dashboard de Atendimento ao Cliente
Transmita filas de casos do Dynamics 365 Service, tempos de resolução e conformidade com SLA para telas na área de atendimento ao cliente. Agentes e gestores visualizam a carga de trabalho atual, casos prioritários e métricas de desempenho da equipe.
Métricas de qualidade de atendimento em destaque para toda a equipe.
Exibição da fila de casos ativos
Indicadores de conformidade com SLA
Acompanhamento do tempo médio de resolução
Insights de ERP na Tela
Exiba dados de Finanças e Operações do Dynamics 365, incluindo níveis de estoque, ordens de compra e status de produção, em telas nas áreas de armazém e operações. Mantenha as equipes de operações informadas sem verificações constantes no sistema.
Dados de operações onde a equipe de operações realmente trabalha.
Dashboards de níveis de estoque
Acompanhamento do status de ordens de compra
Visibilidade da programação de produção
Quatro etapas para telas conectadas.
Da configuração ao conteúdo ao vivo em minutos, não dias.
Conecte o Dynamics 365
Autentique-se com o Azure AD e conceda ao Hangar.Media acesso de leitura ao seu ambiente Dynamics 365.
Selecione os Dashboards
Escolha quais dashboards, visualizações ou páginas personalizadas do Dynamics 365 exibir nas telas de sinalização digital.
Configure a Exibição
Defina intervalos de atualização, escalonamento de exibição e rotação entre múltiplas visualizações do Dynamics 365.
Publique
Atribua o conteúdo do Dynamics 365 às telas do piso de vendas, central de atendimento e áreas de operações.
Feito para cada setor.
Veja como diferentes segmentos utilizam esta integração para gerar resultados.
Dashboard do Piso de Vendas
Exiba pipeline de vendas, rankings e atingimento de cotas do Dynamics 365 em telas por todo o piso de vendas para motivação e transparência.
VarejoEstoque e Cadeia de Suprimentos
Mostre níveis de estoque, status de ordens de compra e métricas da cadeia de suprimentos do Dynamics 365 em telas no armazém e centro de distribuição.
FinanceiroMétricas de Atendimento ao Cliente
Exiba filas de casos de atendimento ao cliente, tempos de resposta e métricas de satisfação do cliente do Dynamics 365 em telas na área de serviços ao cliente.
SaúdeFila de Atendimento ao Paciente
Mostre filas de atendimento a pacientes, métricas de resposta e dados de nível de serviço do Dynamics 365 em telas nas áreas administrativas de saúde.
Perguntas frequentes. Respostas diretas respostas.
Quais módulos do Dynamics 365 são compatíveis?
O Hangar.Media pode exibir dashboards do Dynamics 365 Sales, Customer Service, Finance, Supply Chain Management e outros módulos. Qualquer dashboard web do Dynamics 365 acessível via navegador pode ser exibido em telas de sinalização digital.
Como funciona a autenticação?
O Hangar.Media se conecta ao Dynamics 365 usando autenticação Azure AD com uma entidade de serviço ou conta de usuário delegado. Os controles de acesso baseados em função do Dynamics 365 determinam quais dados a tela de sinalização digital pode exibir.
Posso exibir visualizações personalizadas do Dynamics 365?
Sim. Visualizações personalizadas, dashboards e páginas de aplicativos baseados em modelo no Dynamics 365 podem ser exibidos em telas de sinalização digital. Crie visualizações de sinalização dedicadas com layouts simplificados para melhor legibilidade em telas grandes.
Com que frequência os dados são atualizados?
O Hangar.Media recarrega o dashboard do Dynamics 365 no intervalo escolhido por você, normalmente a cada 5 a 30 minutos. A atualidade dos dados depende dos cronogramas de sincronização e atualização do seu Dynamics 365.
Um preço. A plataforma completa.
É assim que acreditamos que a sinalização digital deve funcionar. Editor de conteúdo, gerenciamento de telas e mais de 200 integrações de aplicativos — tudo incluído desde o primeiro dia.