Setores // Hospitalidade

Do lobby ao lounge.

Cardápios, listas de espera, lobbies integrados ao PMS e mensagens multilíngues para hóspedes em hotéis, restaurantes, bares, cassinos e cruzeiros.

73% Hóspedes Preferem o Digital
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18-23% Maior Valor de Pedido
Setores // Visão Geral de Hospitalidade

A hospitalidade é feita de momentos. Sua sinalização digital também deveria ser.

Todo negócio de hospitalidade opera simultaneamente um cardápio, uma programação, uma marca de estabelecimento e uma experiência para o cliente. A maioria das ferramentas de sinalização digital resolve bem apenas uma dessas frentes. O Hangar.Media se conecta aos sistemas que já rodam nos seus estabelecimentos — PDV, PMS, reservas, fidelidade, plataformas de eventos — para que os cardápios que os hóspedes leem correspondam ao que a cozinha está preparando, as placas dos quartos reflitam o que o andar de conferências está reservando, e o wayfinding acompanhe o que o operador está executando hoje. Uma plataforma. Cada tela. Um preço fixo de £5 por tela por mês.

Integração com PDV via Toast, Square, Lightspeed, Clover, Revel e sistemas enterprise
Sincronização de PMS e reservas com Oracle Opera, MICROS, Amadeus Delphi, Marriott City, Hyatt Envision
Mensagens multilíngues para hóspedes com roteamento de idioma por corredor e por deck
Conformidade com alérgenos da Lei de Natasha e logs de auditoria de jogo responsável onde exigido
Gestão multiunidade, multipropriedade e de frotas a partir de um único painel
Setores // Playbook de Hospitalidade

O que os operadores hospitalidade almejar.

As capacidades presentes em todos os sub-setores de hospitalidade — fluxos de trabalho comuns respaldados por integrações reais.

Cardápios Digitais // 01

Cardápios sincronizados com o PDV

Sincronização em tempo real de cardápio, preços, período do dia e itens esgotados em todos os painéis voltados ao cliente — salão, bar, drive-thru e serviço de quarto.

Reservas // 02

Disponibilidade de lista de espera e mesas

Exibição em tempo real do tempo de espera, disponibilidade de mesas e avisos de 'sua mesa está pronta', alimentados pelo seu sistema de reservas.

Integração com PMS // 03

Sinalização de boas-vindas e conferências personalizada por hóspede

Idioma e status de chegada por hóspede nas telas dos corredores. Identidade visual do cliente por reserva nas portas das salas de conferência.

Eventos e Entretenimento // 04

Programação de shows, sets de DJ e rotação de patrocinadores

Programações de teatro, DJ e entretenimento ao vivo com promoção pré-show, reconhecimento de patrocinadores e wayfinding para múltiplos salões.

Conformidade // 05

Logs de alérgenos, licenciamento e jogo responsável

Ícones de alérgenos da Lei de Natasha, mensagens para estabelecimentos licenciados no Reino Unido, logs de exibição de jogo responsável (UKGC/NGC) com exportação pronta para auditoria.

Multiunidade // 06

Um painel, todos os estabelecimentos

Gerencie 3 ou 300 estabelecimentos — um único painel, configurações por unidade, permissões por franqueado, mesmo preço fixo.

Setores // Tendências de Hospitalidade

O que os números estão nos dizendo.

73% Preferem o Digital

Dos hóspedes afirmam que os cardápios digitais influenciam mais suas decisões de pedido do que os cardápios impressos (Nielsen, Reino Unido + EUA 2024).

18-23% Maior Gasto

Aumento médio no valor do pedido em operadores de restaurantes com cardápios digitais integrados ao PDV em tempo real vs. cardápios impressos estáticos (benchmark interno, 2025).

£5 Por Tela / Mês

Preço fixo e all-inclusive em todos os segmentos da hospitalidade — mesmo valor para um único pub, um grupo de dez restaurantes ou um navio de cruzeiro com 200 cabines.

<60s Propagação de Cardápio

Da atualização do item no PDV até cada tela do estabelecimento — em menos de um minuto. Rápido o suficiente para refletir um prato esgotado às 20h47.

Setores // Hospitalidade

9 Hospitalidade setores.

Escolha o subsetor mais próximo do seu negócio. Cada página aborda os fluxos de trabalho reais, integrações e telas que importam naquele ambiente específico.

Bares & Lounges

Cardápios de cócteis ao vivo, contagens regressivas de happy hour, programações de DJs e eventos, e quadros de jogos esportivos — sincronizados com seu PDV para que os preços premium cheguem a cada tela no momento em que mudam.

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Cafés e Cafeterias

Rotação sazonal de cardápio, promoção de programa de fidelidade, divisão de períodos da manhã à tarde e contagens regressivas de compra por impulso que transformam um pedido de café em um pedido de café com doce.

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Cassinos e Jogos

Tickers de jackpot, programações de eventos, sinalização de alimentação e bebidas e orientação no salão de jogos, mensagens de fidelidade por nível e conformidade com o jogo responsável — em uma plataforma que atende aos requisitos de auditoria dos reguladores.

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Hotéis & Resorts

Diretórios de lobby, mensagens multilíngues para hóspedes, sinalização digital para salas de conferência, telas de boas-vindas nos quartos e promoção de restaurante — integrado ao Opera, Mews, Cloudbeds e ao PMS que você já utiliza.

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Linhas de Cruzeiros

Guias de porto, programações de atividades a bordo, painéis de múltiplos restaurantes, mensagens de segurança multilíngues — gerenciados da costa para cada navio da frota.

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Locais de Eventos e Conferências

Diretórios de salas, programações de palestrantes, rotação de patrocinadores, wayfinding ao vivo para layouts de múltiplos salões e contagens regressivas de sessões — tudo alimentado pela sua plataforma de eventos e atualizado no instante em que a agenda muda.

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Pubs & Gastropubs

Listas rotativas de cervejas artesanais, especiais de almoço de domingo, programação de esportes ao vivo, promoção de noite de quiz e displays para salões de eventos — criado para pubs britânicos e os operadores que gerenciam 3, 30 ou 300 deles.

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QSR & Fast Casual

Painéis de menu para drive-thru, telas de pedido pronto, integração com display de cozinha, automação por período do dia e displays externos com 2.500 nits — desenvolvidos especificamente para a alta rotatividade do serviço rápido.

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Restaurantes

Cardápios digitais sincronizados com seu PDV. Pratos do dia que mudam no almoço e novamente no jantar. Informações sobre alérgenos em conformidade com a Lei de Natasha. Telas de fila de espera, status de reservas e receita que você deixava presa na página plastificada.

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Setores // Perguntas sobre Hospitalidade

Perguntas frequentes. Respostas diretas respostas.

O Hangar.Media funciona tanto para operadores independentes com uma única unidade quanto para redes?

Sim — mesma plataforma, mesmo preço fixo de £5 por tela por mês. Um restaurante independente, pub ou café com uma única unidade tem acesso ao conjunto completo de recursos (integração com PDV, ícones de alérgenos, programação por período do dia, zoneamento multitela) sem nenhuma cobrança adicional por múltiplas unidades ou por nível enterprise. Uma rede com 300 unidades paga a mesma tarifa com o mesmo conjunto de recursos. Não existe barreira 'enterprise'.

Quais sistemas de PDV e PMS para hospitalidade são integrados?

PDV: Toast, Square, Lightspeed, Clover, Revel, Oracle MICROS Simphony, Xenial, PAR Brink, Zonal Aztec, Tevalis, Epos Now e mais de 15 outros. PMS: Oracle Opera, MICROS Opera Cloud, Amadeus Delphi, Marriott City, Hyatt Envision. Reservas: uma variedade de sistemas integrados ao nosso conector de reservas. Todas as integrações estão incluídas no mesmo preço fixo — sem taxas por conector.

Como vocês lidam com a Lei de Natasha e outras exigências de conformidade na hospitalidade?

Os ícones de alérgenos da Lei de Natasha para todos os 14 alérgenos regulamentados no Reino Unido já estão pré-configurados. Os dados de ingredientes são preenchidos a partir dos atributos dos itens no PDV, quando o sistema suporta, ou manualmente por meio da nossa ferramenta de conteúdo. Toda alteração no conteúdo do cardápio é registrada em log de auditoria. Para estabelecimentos licenciados no Reino Unido e operações de jogos nos EUA, mensagens de conformidade programadas (último pedido, jogo responsável, Challenge 25) são fornecidas com logs de exibição por tela exportáveis como evidência.

Qual é o custo real para um operador de hospitalidade em rede?

£5 por tela por mês. Um grupo de 4 restaurantes com 8 telas por unidade (32 telas) paga £160 por mês. Um hotel com 120 quartos e 30 telas em áreas públicas paga £150 por mês. Um operador com 4 pubs e 32 telas no total paga £160. Todos os recursos, todas as integrações, gestão multiunidade, usuários ilimitados, sem prazo mínimo. O hardware é financiado separadamente.

Preços // Transparência por Princípio
£0
/tela/mês
Média do setor
£8–24
Hangar
£5

Um preço. A plataforma completa.

É assim que acreditamos que a sinalização digital deve funcionar. Editor de conteúdo, gerenciamento de telas e mais de 200 integrações de aplicativos — tudo incluído desde o primeiro dia.

Sem taxas por usuário
Usuários ilimitados
Telas ilimitadas
200+ integrações
Mais de 150 modelos
Multilocação
Cache de borda
Reprodução offline
API REST
Alertas de emergência
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Chat / Online

Preços

£5 /tela/mês

Tudo incluído. Um único preço.

Velocidade

Ao vivo em cinco minutos.

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Hardware

Use as telas que você já tem.

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