Le rayon décide.
Panneaux de file d'attente charcuterie, rotation des offres repas, icônes allergènes PPDS, étiquetage électronique des prix et retrait click-and-collect.
La grande distribution repose sur la psychologie des rayons. Chaque écran est un moment de décision.
Un supermarché, c'est 40 minutes de course rythmées par des centaines de micro-décisions : offre repas, vérification des allergènes, comparaison de prix, produits remisés, retrait click-and-collect. Les étiquettes de rayon statiques et les panneaux de file d'attente imprimés gèrent tout cela bien mal. Hangar.Media se connecte à votre POS (Toshiba, Oracle Retail, SAP for Retail), à votre système d'attributs PPDS pour les allergènes et à votre logiciel de préparation click-and-collect, afin que chaque écran — comptoir charcuterie, réfrigérateur offres repas, tête de gondole, caisse automatique, comptoir click-and-collect — affiche l'information exacte et en temps réel dont le client a besoin, au bon moment.
Conçu pour la façon dont Épicerie & supermarchés fonctionnent réellement.
Les fonctionnalités qui comptent dans ce secteur — concrètes, précises et appuyées par les intégrations que votre équipe utilise déjà.
La file d'attente au comptoir charcuterie compte 12 personnes. Le tableau leur explique pourquoi ça vaut la peine d'attendre.
Les écrans du comptoir charcuterie affichent en temps réel la position dans la file, le temps d'attente estimé, la spécialité du jour et les icônes allergènes sur chaque produit tranché. Lorsque l'attente dépasse 15 minutes, les messages promotionnels basculent sur « Continuez vos courses, nous appellerons votre ticket ». Les clients se dispersent dans les rayons au lieu de partir frustrés — une récupération mesurable des ventes au comptoir charcuterie.
Les files d'attente au comptoir charcuterie faisaient fuir les clients au bout de 10 minutes. Maintenant, ils restent — et ils reviennent.
- Appel de ticket en direct depuis le système de tickets du comptoir charcuterie
- Calcul du temps d'attente estimé à partir des données de débit
- Rotation quotidienne des produits vedettes : découpe du jour, fromages de spécialité et poissons frais
- Superposition des icônes allergènes par produit tranché pour la conformité à la loi Natasha
L'affichage du menu du jour sait ce qui est en stock. En ce moment même.
Les écrans en tête de gondole et devant les réfrigérateurs de menus du jour font tourner la promotion en cours (plat + snack + boisson pour £3,50, par exemple) avec un contenu en temps réel adapté au stock. Quand le sandwich poulet-mayo est épuisé à l'heure du déjeuner, il disparaît de la rotation ; le BLT devient le produit vedette. À minuit, lorsque la promotion se termine, tous les écrans reviennent au menu standard. Le taux d'adhésion au menu du jour est le principal levier de chiffre d'affaires à l'heure du déjeuner dans la plupart des formats de grande distribution.
L'écran du menu du jour vend le sandwich qui est dans le réfrigérateur — pas celui qui était épuisé depuis 11h.
- Tarification des menus du jour (£3 / £3,50 / £5) avec codes de réduction verrouillés sur le point de vente
- Contenu adapté au stock — les références épuisées disparaissent automatiquement des affichages de menus du jour
- Rotation des menus du jour par tranche horaire (formule petit-déjeuner, formule déjeuner, formule goûter)
- Composition du menu du jour par magasin pour les variantes régionales de la carte
La loi Natasha sur chaque sandwich. Pas enfouie dans un QR code.
Les aliments PPDS (Pre-Packed for Direct Sale) — sandwichs, salades, plats chauds préparés en magasin — sont soumis à l'obligation d'étiquetage complet des allergènes et des ingrédients depuis octobre 2021. Hangar.Media intègre nativement les 14 icônes d'allergènes réglementés, les renseigne depuis votre système d'attributs PPDS (ou notre outil d'attributs intégré à la plateforme), et les affiche directement sur chaque écran de produits frais concerné. Chaque modification d'attribut est consignée dans un journal d'audit pour les inspections de la FSA.
L'inspecteur de la FSA demande quels allergènes figuraient sur l'affichage du sandwich du 12 juillet. Export en 30 secondes. Affaire réglée.
- 14 icônes d'allergènes réglementés nativement, plus les mentions vegan / végétarien / casher / halal
- Intégration des attributs PPDS (systèmes internes ou via API REST)
- Journal d'audit par article des modifications d'attributs allergènes
- Affichage multilingue des allergènes pour une clientèle internationale (EN / ES / PL / UR / AR)
L'étiquette affiche £2,99. La caisse affiche £2,99. Toujours.
L'intégration des étiquettes électroniques de rayon (ESL) avec Pricer, SES-imagotag ou Hanshow garantit que le prix en rayon est en temps réel depuis votre point de vente. L'harmonisation des prix s'effectue en quelques secondes — et non lors du cycle d'impression nocturne. Les promotions de démarque avec étiquette jaune sont déployées depuis le back-office avec une date d'expiration par article. Les incidents de contestation de prix (l'étiquette en rayon ne correspond pas à la caisse) tombent à quasi-zéro.
Les incidents de contestation de prix en caisse tombent à quasi-zéro quand le rayon est en accord avec le point de vente.
- Intégration ESL Pricer, SES-imagotag, Hanshow
- Tarification par référence et par magasin avec journal d'audit pour la conformité aux normes commerciales
- Workflow de promotion à prix réduit et d'étiquette jaune de démarque
- Tarification promotionnelle par lots sur l'ensemble des catégories avec prévisualisation sur tous les magasins
La commande du client est affichée sur le tableau. Le retrait prend 60 secondes.
Les tableaux d'affichage au comptoir de retrait click-and-collect s'intègrent à votre logiciel de préparation de commandes (Instacart, Ocado, Shopify Plus OMS, application interne personnalisée) pour indiquer quelles commandes sont prêtes, où les récupérer et le temps d'attente actuel. Les commandes apparaissent sur le tableau dans les 60 secondes suivant la validation par le préparateur. Les clients cessent d'errer à la recherche d'un conseiller — le tableau répond à leurs questions.
Le tableau d'affichage des retraits indique la commande. Le client récupère ses achats. Personne n'a besoin de solliciter le service client.
- Intégration avec les logiciels de préparation de commandes (Instacart, Ocado, solution interne personnalisée)
- Confidentialité par défaut avec alias uniquement (affichage du prénom uniquement)
- Calcul du temps d'attente au retrait en fonction de l'activité en cours des préparateurs
- Instructions de retrait multilingues pour les clients internationaux
Chaque écran dans le bâtiment.
Des écrans orientés clients aux tableaux de bord opérationnels — les scénarios qui rendent la plateforme indispensable au quotidien.
Affichage des prix ESL en direct et superpositions promotionnelles
Intégration des étiquettes électroniques de rayon avec Pricer, SES-imagotag, Hanshow. Prix en temps réel, superpositions promotionnelles de démarque et disponibilité par référence.
Tableaux de file d'attente et conformité allergènes
Panneaux de file d'attente pour le comptoir charcuterie, affichage du temps d'attente estimé, rotation des suggestions du jour et icônes allergènes conformes à la loi Natasha sur chaque produit tranché.
Promotion des offres déjeuner et petit-déjeuner
Écrans en tête de gondole et à proximité des réfrigérateurs diffusant en temps réel les offres repas, avec gestion des stocks et programmation par tranche horaire.
Panneaux d'appel de commandes prêtes
Écrans au comptoir de retrait intégrés au logiciel de préparation de commandes, affichant le statut en temps réel et le temps d'attente, avec anonymisation des données clients.
Affichage d'aide au paiement et de prévention de la fraude
Écrans à proximité des caisses automatiques avec guides d'aide au paiement, rappels de vérification d'âge (alcool, tabac) et messages d'appel au personnel.
Campagne lisible en plein soleil et horaires d'ouverture
Écrans vitrine 2 500 nits avec campagnes saisonnières, offre repas du jour, QR code d'inscription au click-and-collect et affichage en temps réel des horaires d'ouverture.
Les intégrations qui comptent ici. vraiment
Chaque intégration est incluse dans toutes les formules. Voici celles que les opérateurs Épicerie & supermarchés utilisent en priorité.
Square for Retail
Solution POS pour commerces de proximité et petites épiceries avec gestion cloud.
En savoir plus →Pricer ESL
Matériel d'étiquetage électronique de rayon pour l'harmonisation des prix au niveau des allées.
En savoir plus →MenuZen
Conception de menus pour comptoirs de restauration chaude et charcuterie, avec bibliothèque d'icônes allergènes.
En savoir plus →Weather Forecast
Promotion de catégories déclenchée par la météo (gamme barbecue par beau temps, soupes par temps froid).
En savoir plus →Questions fréquentes. Réponses directes : réponses.
Avec quels systèmes de caisse (POS) pour la grande distribution êtes-vous compatibles ?
Toshiba, Oracle Retail, SAP for Retail, Retalix, Diebold Nixdorf et 8 autres. Les prix des menus du jour, la synchronisation des niveaux de stock et les attributs allergènes transitent tous depuis le point de vente. Pour les rayons équipés d'ESL, nous intégrons également Pricer, SES-imagotag et Hanshow pour l'harmonisation des prix en rayon.
Comment gérez-vous la conformité allergènes PPDS et la loi Natasha ?
Les aliments PPDS — sandwichs, salades, plats chauds au comptoir, articles de boulangerie en magasin — sont soumis à l'obligation de déclaration complète des allergènes sur l'emballage depuis octobre 2021. Nous nous intégrons à votre système d'attributs PPDS (ou fournissons notre propre outil d'attributs léger pour les opérateurs qui n'en disposent pas) et affichons les 14 icônes d'allergènes réglementés directement sur chaque écran de produits frais. Chaque modification d'attribut est consignée dans un journal d'audit horodaté avec sa source, pour les inspections de la FSA. L'affichage multilingue des allergènes répond aux besoins d'une clientèle diversifiée.
Les prix en rayon peuvent-ils se mettre à jour en temps réel sur des milliers de références ?
Oui. Dans un magasin équipé d'ESL Pricer / SES-imagotag / Hanshow, une modification de prix depuis le back-office de votre point de vente se propage sur l'étiquette de rayon concernée en quelques minutes. Une remise à zéro complète du magasin (par exemple, les prix du lundi matin) s'effectue généralement en moins de 30 minutes pour un magasin de 10 000 références. Le journal d'audit enregistre chaque modification d'étiquette avec horodatage — la preuve de conformité aux normes commerciales est disponible en un seul export CSV.
Quel est le coût de déploiement pour une chaîne de supermarchés de taille intermédiaire ?
£5 par écran par mois, tarif fixe. Un opérateur de supermarché de 50 magasins exploitant 20 écrans par magasin (charcuterie, menu du jour, click-and-collect, caisse automatique, devanture, plus quelques têtes de gondole) paie £5 000 par mois. Toutes les fonctionnalités incluses, toutes les intégrations comprises. Aucun palier entreprise, aucune négociation de volume.
Secteurs adjacents : secteurs.
Les opérateurs dans Épicerie & supermarchés s'inspirent fréquemment des pratiques et des méthodes de ces secteurs voisins.
Convenience & Forecourt
Panneaux de prix carburant horaires, affichage des promotions d'achat impulsif et du jackpot de loterie.
Liquor & Off-LicencesLiquor & Off-Licences
Vérification de l'âge, accords mets-vins et promotion saisonnière des spiritueux.
QSR & Fast CasualQSR & Fast Casual
Tableaux de menu drive-thru et écrans de commandes prêtes intégrés au KDS.
Shopping CentresShopping Centres
Signalétique de navigation à l'échelle du centre commercial et répertoire des enseignes.
Un seul tarif. La plateforme complète.
C'est ainsi que nous pensons que l'affichage dynamique devrait fonctionner. Éditeur de contenu, gestion des écrans et plus de 200 intégrations d'applications — tout inclus dès le premier jour.