O corredor decide.
Painéis de senha no balcão de frios, rotação de combos, ícones de alérgenos PPDS, precificação eletrônica de prateleira e retirada click-and-collect.
O supermercado funciona pela psicologia do corredor. Cada tela é um momento de decisão.
Um supermercado é uma compra de 40 minutos vivenciada em centenas de microdecisões: combo, verificação de alérgenos, comparação de preços, itens com desconto, retirada click-and-collect. Etiquetas de prateleira estáticas e painéis de senha impressos no balcão de frios lidam mal com tudo isso. O Hangar.Media se conecta ao seu POS de varejo (Toshiba, Oracle Retail, SAP for Retail), ao seu sistema de atributos PPDS para alérgenos e ao seu software de separação click-and-collect — para que cada tela (balcão de frios, geladeira de combos, ponta de gôndola, autoatendimento, balcão de retirada) exiba as informações precisas e em tempo real que o cliente precisa naquele momento.
Feito para como mercearias e supermercados realmente funcionam.
As capacidades que importam neste setor — concretas, específicas e respaldadas pelas integrações que sua equipe já utiliza.
A fila do balcão tem 12 pessoas. O painel mostra por que vale a pena esperar.
As telas do balcão de frios exibem a posição na fila em tempo real, o tempo estimado de espera, o especial do corte do dia e os ícones de alérgenos em cada produto fatiado. Quando a fila ultrapassa 15 minutos, as mensagens promocionais mudam para 'explore os corredores, chamaremos sua senha'. Os clientes se dispersam pelos corredores em vez de ir embora frustrados — recuperação mensurável nas vendas do balcão.
As filas no balcão de frios costumavam afastar clientes após 10 minutos. Agora eles ficam — e voltam.
- Chamada de senha ao vivo integrada ao sistema de senhas do balcão de frios
- Cálculo do tempo estimado de espera com base nos dados de atendimento
- Rotação diária de destaque do corte do dia, queijos especiais e pescados frescos
- Sobreposição de ícones de alérgenos por produto fatiado para conformidade com a Lei de Natasha
A tela de combos sabe o que está em estoque. Agora mesmo.
As telas de geladeira e ponta de gôndola de combos rotacionam a promoção vigente (prato principal + snack + bebida por £3,50, por exemplo) com conteúdo dinâmico sensível ao estoque. Quando o sanduíche de frango com maionese esgota no almoço, ele desaparece da rotação; o BLT passa a ser o destaque. Quando a promoção termina à meia-noite, todas as telas voltam ao cardápio padrão. A taxa de adesão a combos é a maior alavanca de receita no horário de almoço na maioria dos formatos de supermercado.
A tela de combos vende o sanduíche que está na geladeira — não o que acabou às 11h.
- Precificação de combos (£3 / £3,50 / £5) com códigos de desconto bloqueados no PDV no caixa
- Conteúdo sensível ao estoque — SKUs esgotados se ocultam automaticamente das telas de combos
- Rotação de combos por período do dia (combo café da manhã, combo almoço, combo lanche da tarde)
- Composição de combos por loja para variações regionais de cardápio
A Lei de Natasha em cada sanduíche. Não escondida em um QR code.
Alimentos PPDS (Pré-Embalados para Venda Direta) — sanduíches, saladas e itens do balcão quente preparados na loja — exigem rotulagem completa de alérgenos e ingredientes desde outubro de 2021. O Hangar.Media disponibiliza os 14 ícones de alérgenos regulamentados nativamente, populando-os a partir do seu sistema de atributos PPDS (ou da nossa ferramenta de atributos integrada à plataforma), e os exibe diretamente em cada tela de alimentos frescos relevante. Toda alteração de atributo é registrada em log de auditoria para inspeção da FSA.
O fiscal da FSA pergunta o que dizia sobre alérgenos no painel do sanduíche do dia 12 de julho. Export em 30 segundos. Resolvido.
- 14 ícones de alérgenos regulamentados nativamente, além de flags vegano / vegetariano / kosher / halal
- Integração de atributos PPDS (sistemas internos ou via REST API)
- Log de auditoria por item de alterações de atributos de alérgenos
- Exibição de alérgenos em múltiplos idiomas para público internacional (EN / ES / PL / UR / AR)
A etiqueta diz £2,99. O caixa diz £2,99. Sempre.
A integração com etiquetas eletrônicas de gôndola (ESL) da Pricer, SES-imagotag ou Hanshow mantém o preço no corredor sincronizado com o seu PDV em tempo real. A harmonização de preços acontece em segundos — não no ciclo de impressão noturno. Promoções de liquidação com etiqueta amarela são enviadas do back-office com validade por item. Incidentes de contestação de preço (etiqueta de gôndola divergente do caixa) caem a quase zero.
Incidentes de contestação de preço no caixa caem a quase zero quando a gôndola concorda com o PDV.
- Integração com ESL Pricer, SES-imagotag e Hanshow
- Precificação por SKU e por loja com log de auditoria para conformidade com normas comerciais
- Fluxo de trabalho para promoções de liquidação e etiquetas amarelas de desconto
- Precificação promocional em lote por categoria com pré-visualização em todas as lojas
O pedido do cliente está no painel. A retirada leva 60 segundos.
Os painéis do balcão de retirada de click-and-collect integram com o seu software de separação de pedidos (Instacart, Ocado, Shopify Plus OMS, aplicativo interno personalizado) para exibir quais pedidos estão prontos, onde retirar e o tempo de espera atual. Os pedidos aparecem no painel em até 60 segundos após o separador marcá-los como concluídos. Os clientes param de circular procurando um atendente — o painel responde por eles.
O painel de retirada exibe o pedido. O cliente retira. Ninguém precisa acionar o atendimento.
- Integração com software de separação de pedidos (Instacart, Ocado, interno personalizado)
- Privacidade por padrão com exibição apenas por apelido (somente primeiro nome)
- Cálculo do tempo de espera para retirada com base na atividade atual do separador
- Instruções de retirada em múltiplos idiomas para clientes internacionais
Todas as telas no construindo.
De paredes voltadas ao cliente a dashboards operacionais — os cenários que tornam a plataforma indispensável no dia a dia.
Precificação ESL ao vivo e sobreposições promocionais
Integração com etiquetas eletrônicas de gôndola da Pricer, SES-imagotag e Hanshow. Preços ao vivo, sobreposições promocionais de liquidação e disponibilidade por SKU.
Painéis de fila e conformidade com alérgenos
Painéis de senha para fila no balcão de frios, displays de tempo estimado de espera, rotação dos cortes do dia e ícones de alérgenos conforme a Lei de Natasha em cada produto fatiado.
Promoção de combos de almoço e café da manhã
Telas nas pontas de gôndola e adjacentes às geladeiras com ofertas de combos em tempo real, conteúdo sensível ao estoque e programação por período do dia.
Painéis de retirada de pedidos prontos
Telas no balcão de retirada integradas ao software de separação de pedidos, exibindo o status em tempo real e o tempo de espera com privacidade por apelido.
Sinalização de apoio ao pagamento e prevenção de fraudes
Telas adjacentes aos caixas de autoatendimento com instruções de pagamento, lembretes de verificação de idade (álcool, tabaco) e mensagens de chamada de atendente.
Campanha legível à luz solar e horários de funcionamento
Telas de vitrine com 2.500 nits para campanhas sazonais, combo do dia, QR de cadastro para click-and-collect e horários de funcionamento em tempo real.
As integrações que realmente importa aqui.
Todas as integrações estão incluídas em todos os planos. Estas são as que os operadores de mercearias e supermercados mais utilizam.
Square for Retail
Sinalização digital para conveniências e pequenos supermercados com gestão em nuvem.
Saiba Mais →Pricer ESL
Hardware de etiqueta eletrônica de prateleira para harmonização de preços no nível do corredor.
Saiba Mais →MenuZen
Design de cardápio para balcão de alimentos quentes e delicatessen com biblioteca de ícones de alérgenos.
Saiba Mais →Weather Forecast
Promoção de categoria acionada pelo clima (linha de churrasco no sol, sopas no frio).
Saiba Mais →Perguntas frequentes. Respostas diretas respostas.
Com quais sistemas de PDV para supermercados vocês integram?
Toshiba, Oracle Retail, SAP for Retail, Retalix, Diebold Nixdorf e outros 8+. Precificação de combos, sincronização de estoque e atributos de alérgenos fluem diretamente do PDV. Para corredores equipados com ESL, também integramos com Pricer, SES-imagotag e Hanshow para harmonização de preços na gôndola.
Como vocês lidam com a conformidade de alérgenos PPDS e a Lei de Natasha?
Alimentos PPDS — sanduíches, saladas, itens do balcão quente, produtos de padaria interna — exigem divulgação completa de alérgenos na embalagem desde outubro de 2021. Integramos com o seu sistema de atributos PPDS (ou fornecemos nossa própria ferramenta leve de atributos para operadores que não possuem uma) e populamos os 14 ícones de alérgenos regulamentados diretamente em cada tela de alimentos frescos. Toda alteração de atributo é registrada em log de auditoria com carimbo de data/hora e origem para inspeção da FSA. A exibição de alérgenos em múltiplos idiomas atende bases de clientes diversas.
Os preços de gôndola podem ser atualizados em tempo real em milhares de SKUs?
Sim. Em uma loja equipada com ESL Pricer / SES-imagotag / Hanshow, uma alteração de preço no back-office do seu PDV se propaga para a etiqueta de gôndola relevante em minutos. Uma redefinição completa da loja (ex.: preços da manhã de segunda-feira) normalmente é concluída em 30 minutos para uma loja com 10.000 SKUs. O log de auditoria registra cada alteração de etiqueta com carimbo de data/hora — a evidência de conformidade com normas comerciais está a um export CSV de distância.
Qual é o custo de implantação para uma rede de supermercados de médio porte?
£5 por tela por mês, valor fixo. Um operador de rede de 50 supermercados com 20 telas por loja (frios, combos, click-and-collect, autoatendimento, fachada e pontas de gôndola selecionadas) paga £5.000 por mês. Todos os recursos incluídos, todas as integrações no pacote. Sem barreiras enterprise, sem negociação por volume.
Setores adjacentes: setores.
Operadores em mercearias e supermercados frequentemente adotam padrões e estratégias desses segmentos vizinhos.
Convenience & Forecourt
Painéis de preço de combustível por hora, tickers de compras por impulso e jackpots de loteria.
Liquor & Off-LicencesLiquor & Off-Licences
Verificação de idade, harmonização de vinhos e promoção de destilados sazonais.
QSR & Fast CasualQSR & Fast Casual
Painéis de menu para drive-thru e telas de pedido pronto integradas ao KDS.
Shopping CentresShopping Centres
Wayfinding para todo o centro e sinalização de diretório de lojistas.
Um preço. A plataforma completa.
É assim que acreditamos que a sinalização digital deve funcionar. Editor de conteúdo, gerenciamento de telas e mais de 200 integrações de aplicativos — tudo incluído desde o primeiro dia.