Ogni attrazione, ogni attesa.
Tempi di attesa delle attrazioni in tempo reale, programmi degli spettacoli, orientamento in tutto il parco e segnaletica digitale per il preordine F&B nei parchi tematici e nelle attrazioni per famiglie.
Un parco tematico è una piccola città. La segnaletica digitale decide se gli ospiti se ne vanno felici o esausti.
Una giornata in un parco tematico è estenuante. Le famiglie trascorrono 8-10 ore tra attrazioni, spettacoli, punti ristoro, incontri con i personaggi, bagni, pronto soccorso e punti di ritrovamento dei bambini. Senza informazioni in tempo reale, le scelte diventano costose: si aspettano 60 minuti per un'attrazione con 90 minuti di coda, quando quella accanto ha 15 minuti di attesa e la stessa dose di adrenalina. Hangar.Media mette a disposizione tempi di attesa in tutto il parco, tabelloni del programma degli spettacoli, casse per il preordine F&B e un orientamento completo in ogni zona del parco.
Costruito per come parchi a tema funziona davvero.
Le funzionalità che contano in questo settore — concrete, specifiche e supportate dalle integrazioni che il tuo team già utilizza.
Splash Mountain: 45 min. Log Flume: 15 min. Stessa emozione.
I tabelloni dei tempi di attesa in tutto il parco mostrano la durata live delle code per ogni attrazione. Le famiglie che confrontano due attrazioni simili vedono la differenza nei tempi di attesa e si dirigono verso quella con meno coda. La distribuzione delle code nel parco si equilibra; la soddisfazione degli ospiti aumenta perché nessuno spreca 60 minuti in coda per un'attrazione che avrebbe potuto fare con soli 15 minuti di attesa altrove.
Gli ospiti fanno più attrazioni al giorno. Il parco sembra meno dominato dalle code.
- Integrazione con il sistema di gestione delle code delle operazioni del parco
- Riepilogo dei tempi di attesa in tutto il parco nei principali punti di wayfinding
- Raccomandazione 'prova questo prima' basata sulla varianza attuale delle code
- Filtri per famiglie / amanti delle emozioni forti / accessibilità
Parata alle 14:30. Fuochi d'artificio alle 21:45. Incontro con i personaggi alle 11 e alle 15.
I tabelloni degli orari degli spettacoli in tutto il parco mostrano gli orari di parate, fuochi d'artificio, spettacoli dal vivo, incontri con i personaggi ed eventi speciali del giorno. Le famiglie organizzano la giornata intorno agli slot di intrattenimento dal vivo; la gestione degli orari di arrivo migliora; la frustrazione del 'abbiamo appena perso la parata' si riduce. I dati sulla capacità per ingresso programmato degli spettacoli più popolari aiutano le famiglie a mettersi in coda per tempo quando necessario.
Le famiglie organizzano la giornata intorno all'intrattenimento. Nessuno si perde i fuochi d'artificio delle 21:45.
- Orari di parate, fuochi d'artificio, spettacoli dal vivo e incontri con i personaggi
- Indicatori di conto alla rovescia all'inizio degli spettacoli in tutto il parco
- Segnalazione dei posti rimanenti per le fasce orarie più richieste
- Contenuti per eventi speciali del giorno e overlay stagionali
Indicazioni passo dopo passo verso ciò che il bambino vuole vedere.
I totem di wayfinding interattivi agli ingressi del parco, agli snodi principali e nelle aree di sosta forniscono indicazioni passo dopo passo verso qualsiasi attrazione, ristorante, servizi igienici, punto di pronto soccorso, punto per bambini smarriti o location di incontro con i personaggi. I percorsi di accessibilità (percorsi senza gradini, attrazioni accessibili in sedia a rotelle, varianti sensorialmente tranquille) sono una funzionalità di primo livello. Il supporto multilingua gestisce le destinazioni per i visitatori internazionali.
I genitori trovano l'incontro con Peppa Pig senza dover chiedere cinque volte indicazioni al chiosco dei churros.
- Wayfinding interattivo con totem touch nei principali punti di snodo
- Percorsi di accessibilità (senza gradini, adatti a sedie a rotelle, sensorialmente tranquilli)
- Supporto multilingua (EN, ES, FR, DE, IT, ZH, JA, KO)
- Punti per bambini smarriti, pronto soccorso, servizi igienici e fasciatoi
Salta la coda delle 12:30. Pre-ordina. Ritira.
I banconi F&B e gli schermi in tutto il parco promuovono gli ordini mobile e il pre-ordine quick-service — le famiglie ordinano il pranzo alle 11:45 dalla coda di un'attrazione e ritirano alle 12:15 senza 25 minuti di attesa al bancone. I ricavi della food court degli operatori crescono del 20%+ nei parchi che promuovono il pre-ordine durante le ore di picco del pranzo.
Le code nel picco del pranzo si riducono. I ricavi F&B del parco crescono.
- Integrazione con il sistema di pre-ordine F&B delle operazioni del parco
- QR code per ordini mobile sugli schermi dei tempi di attesa e di wayfinding
- Segnaletica ai punti di ritiro con indicatore di ordine pronto
- Visualizzazione del menu con informazioni sugli allergeni per gli ospiti con allergie alimentari
Rete di operatori. Ogni parco, un'unica dashboard.
Gli operatori multi-parco (Merlin, Six Flags, Cedar Fair, Universal) gestiscono campagne centrali con autonomia locale per singolo parco. Gli eventi stagionali standard del brand (Halloween, Natale, vacanze estive) vengono distribuiti simultaneamente in tutti i parchi; i responsabili locali gestiscono le promozioni specifiche della sede, i calendari delle apparizioni dei personaggi e gli overlay per i mercati regionali.
Coerenza del brand su larga scala. Personalità locale di ogni parco preservata.
- Lancio di campagne stagionali a livello di gruppo
- Autonomia per eventi locali per singolo parco
- Permessi basati sui ruoli (operazioni di gruppo, responsabile del parco, responsabile di area)
- Analisi di presenze e soddisfazione degli ospiti per singolo parco
Ogni schermo nel costruire.
Da pareti rivolte ai clienti a dashboard operativi — gli scenari che rendono la piattaforma indispensabile ogni giorno.
Benvenuto, riepilogo dei tempi di attesa e wayfinding
Schermi nella piazza d'ingresso con benvenuto multilingua, riepilogo dei tempi di attesa in tutto il parco, riepilogo degli orari degli spettacoli del giorno e accesso ai totem di wayfinding.
Tabelloni delle code per singola attrazione
Schermi all'ingresso delle code delle attrazioni con tempi di attesa in tempo reale, restrizioni di altezza ed età, informazioni sull'accessibilità e valutazione dell'emozione per una scelta consapevole della giostra.
Tabelloni degli spettacoli e capienza
Schermi all'ingresso delle venue degli spettacoli con conto alla rovescia all'inizio, capienza residua, indicatori di accessibilità e inviti all'acquisto post-spettacolo.
Menu, preordine e informazioni sugli allergeni
Schermi nelle food court con menu sincronizzato al POS, QR per il preordine, icone degli allergeni e promozione del piatto speciale del giorno per i momenti di punta dei pasti.
Orari dei personaggi e info sui momenti fotografici
Schermi nelle aree di incontro con i personaggi con il programma delle apparizioni del giorno, lunghezza attuale della coda e coordinamento del punto di ritiro delle foto.
Totem di orientamento e servizi per famiglie
Totem touch nelle aree riposo con orientamento completo nel parco, servizi per famiglie (fasciatoio, pronto soccorso, punto ritrovamento bambini) e opzioni di percorso accessibile.
Le integrazioni che contano qui. davvero
Ogni integrazione è inclusa in ogni piano. Queste sono quelle a cui gli operatori parchi a tema ricorrono per prime.
Building Directory
Orientamento multi-zona per parchi tematici con percorsi accessibili.
Scopri di più →Weather Forecast
Promozioni in base al meteo (attrazioni al coperto con la pioggia, attrazioni acquatiche con il sole).
Scopri di più →Feed social sulla vita del parco, incontri con i personaggi e apertura delle attrazioni.
Scopri di più →Toast POS
Cassa F&B con integrazione POS per preordine e sincronizzazione del menu.
Scopri di più →iCal Feed
Integrazione con calendario degli spettacoli, sfilate ed eventi speciali.
Scopri di più →Domande frequenti. Risposte dirette risposte.
Come si integrano i tempi di attesa in tempo reale con le operazioni del parco?
I dati sui tempi di attesa provengono dal sistema di gestione delle code delle operazioni del parco (interno o di fornitori come Lo-Q / Accesso, Axess, Vantix) tramite REST API. Per i parchi privi di un sistema di code formale, integriamo la stima delle code basata su sensori (conteggio tramite telecamere agli ingressi/uscite). I tempi di attesa si aggiornano ogni 60-90 secondi su ogni schermo del parco. Le analisi storiche dei tempi di attesa supportano la pianificazione operativa.
La piattaforma supporta il wayfinding multilingua per i parchi internazionali?
Sì. I totem touch per il wayfinding supportano oltre 12 lingue (EN, ES, FR, DE, IT, PT, ZH, JA, KO, AR, RU, HI) con rilevamento automatico o selezione da parte del visitatore. I percorsi di accessibilità predefiniti si sovrappongono alla selezione della lingua (varianti senza gradini, adatte a sedie a rotelle, percorsi sensorialmente tranquilli). I flag per spettacoli con sottotitoli e lingua dei segni vengono visualizzati sui tabelloni degli orari per i visitatori non udenti.
Possiamo promuovere il pre-ordine F&B per ridurre le code nel picco del pranzo?
Sì. I QR code per il pre-ordine F&B vengono mostrati sui tabelloni dei tempi di attesa (nelle code delle attrazioni con il messaggio 'pre-ordina il pranzo mentre aspetti'), sugli schermi di wayfinding e nelle aree di avvicinamento alla food court durante i picchi del pranzo (11:30-14:00). L'integrazione con il sistema di ordini mobile gestisce il flusso dal pre-ordine al ritiro. Gli operatori che promuovono il pre-ordine registrano un incremento di circa il 20% nei ricavi F&B nella fascia del pranzo e una riduzione misurabile della frustrazione nelle code ai banconi.
Prezzi per un parco a tema?
£5 per schermo al mese. Un parco di medie dimensioni con 100 schermi (totem di wayfinding + code alle attrazioni + sale spettacoli + F&B + area famiglie) paga £500 al mese. Un grande parco di destinazione con 300 schermi paga £1.500 al mese. Una rete di 5 parchi con una media di 100 schermi per parco paga £2.500 al mese. Ogni integrazione, ogni pacchetto linguistico e la dashboard operativa multi-parco sono inclusi.
Settori adiacenti: settori.
Gli operatori in parchi a tema attingono spesso a modelli e strategie dai settori verticali vicini.
Museums
Didascalie per gallerie, interpretazione delle mostre e riconoscimento degli sponsor.
CinemasCinemas
Tabelloni degli spettacoli, punti ristoro e rotazione degli sponsor pre-show.
StadiumsStadiums
Tabelloni dei corridoi, wayfinding e rotazione degli sponsor per gli eventi.
AirportsAirports
Wayfinding multilingua e segnaletica digitale per spazi pubblici con accessibilità al primo posto.
Un prezzo. L'intera piattaforma.
Così pensiamo che la segnaletica digitale dovrebbe funzionare. Editor di contenuti, gestione degli schermi e oltre 200 integrazioni di app — tutto incluso fin dal primo giorno.