Em cada corredor, no horário certo.
Guias de porto, disponibilidade em múltiplos restaurantes e mensagens de segurança multilíngues, gerenciados em terra para toda a frota.
Hóspedes em um cruzeiro não querem baixar mais um aplicativo. Eles querem dar uma olhada rápida.
Um navio de cruzeiro moderno opera oito ou mais restaurantes, um teatro, um cassino, um spa, diversas lounges, clubes infantis e teens, além de excursões em três idiomas — frequentemente para mais de 5.000 hóspedes. A maioria deles usará o aplicativo móvel uma vez, vai abandoná-lo e sairá perguntando à tripulação onde fica o restaurante tailandês hoje à noite. O Hangar.Media coloca cada resposta nas telas de corredor, nos painéis dos elevadores e nos displays de hall que os hóspedes já passam — alimentados pelos seus sistemas a bordo (Fidelio Cruise, Oracle Opera Cruise, stack interno da Royal Caribbean, DCL Navigator), para que os dados reflitam a realidade, não o jornal diário do cruzeiro que foi para impressão às 4h da manhã.
Feito para como linhas de cruzeiros realmente funcionam.
As capacidades que importam neste setor — concretas, específicas e respaldadas pelas integrações que sua equipe já utiliza.
O celular do hóspede está na cabine. A tela do corredor, não.
Os dias de escala são caóticos. Horários de excursões, clima, programações de tender e informações sobre moeda local mudam ao longo do dia. As telas de corredor, painéis de banco de elevadores e displays de saguão da Hangar.Media exibem as informações atualizadas no momento em que a passarela abre — no idioma certo para o hóspede que está diante delas, obtidas diretamente do seu sistema de balcão de excursões para que alterações de última hora se propaguem sem necessidade de reimpressão.
O caos do dia de embarque diminui quando cada elevador sabe o horário de retorno do passeio em Barcelona.
- Dia de porto preenchido automaticamente com clima, horários de passarela e programação de tender
- Disponibilidade de excursões com feeds de status de reserva em tempo real do balcão
- Conteúdo principal multilíngue por corredor e deck de hóspedes
- Conversão de moeda e sobreposições de guia de gorjetas para o porto de escala
Oito restaurantes. Seis com tempo de espera. Dois lotados. Agora.
As rotações de restaurantes especiais, restaurantes principais e horários do buffet variam por dia e número de hóspedes. A Hangar.Media obtém dados de disponibilidade e tempo de espera em tempo real do seu POS de A&B e sistema de reservas a bordo, para que os hóspedes vejam quais restaurantes têm vagas agora — antes de percorrer um deck e meio até o italiano só para descobrir que está lotado. Os telefones da tripulação param de tocar com 'posso reservar o jantar no Sabatini's?'
Os hóspedes escolhem restaurantes em que realmente conseguem entrar — em tempo real, não às 9h da manhã.
- Disponibilidade de lugares por restaurante com tempo de espera atual
- Prompts de reserva em restaurantes especiais com reserva em um toque pelas telas touch dos corredores
- Sobreposições de filtro alimentar (vegano, sem glúten, kosher, halal) por cardápio
- Promoções de restaurantes especiais em janelas de baixo movimento (jantar antecipado das 17h às 18h)
O show de hoje à noite, a aula de ginástica de amanhã, o cruzeiro inteiro.
As telas de corredores e bancos de elevadores exibem as próximas três ou quatro atividades a bordo relevantes para o deck do hóspede (o deck familiar vê a programação do clube infantil; o deck exclusivo para adultos vê o teatro e o lounge de jazz). Os dados de capacidade em tempo real mostram 'aula de ginástica lotada' antes de o hóspede entrar na fila. As atualizações de atividades do sistema do diretor de cruzeiro se propagam para todas as telas em segundos.
O hóspede não perde o show porque ninguém escreveu no espelho do elevador às 6h da manhã.
- Rotação de atividades por deck (família, adultos, adolescentes, spa)
- Capacidade em tempo real para aulas de ginástica, shows no teatro e assentos especiais
- Contadores regressivos para o teatro e locais de entretenimento
- Integração com a programação diária via Fidelio Cruise, stack interna da Royal e DCL Navigator
Mustering. Pontos de encontro. Todos os grupos de idioma, no prazo, registrado.
Os reguladores da IMO e do estado de bandeira exigem conformidade com exercícios de mustering por viagem, nos idiomas que seus hóspedes realmente falam. A Hangar.Media agenda e registra as mensagens de mustering e briefing de segurança por grupo de idioma, por corredor e por estação de mustering. O registro de conformidade é exportado em PDF para o seu arquivo de conformidade de viagem em minutos — sem correria na véspera de uma auditoria.
Mustering concluído. Em todos os idiomas. Registrado. Auditado. Sem correria.
- Agendamento de exercícios de mustering por grupo de idioma dos hóspedes por viagem
- Localizador de estação de mustering com variante de roteamento para acessibilidade
- Substituição pela ponte para anúncios de emergência em todas as telas
- Registro de auditoria de mensagens de segurança em conformidade com a IMO com exportação em PDF
12 navios. Um painel em terra. Distribuição de conteúdo na manhã de terça-feira.
Atualizações de conteúdo que antes exigiam um uplink de satélite e intervenção de um oficial técnico agora são distribuídas da costa para todos os navios da frota simultaneamente. Campanhas de marca, atualizações de cardápio, novas ofertas de excursões e atualizações de mensagens de segurança são enviadas da sede para os Navios 1 a 12 com um clique, com simulação e pré-visualização por navio antes da publicação.
A distribuição de conteúdo para toda a frota agora leva minutos a partir de um único posto em terra, não navio por navio.
- Distribuição para toda a frota com simulação e pré-visualização por navio
- Substituições específicas por navio (navio do dia da frota, programação de doca seca)
- Arquitetura de sincronização de conteúdo otimizada para satélite com baixa largura de banda
- Análises de uso, tempo de atividade e conteúdo por navio a partir dos painéis em terra
Todas as telas no construindo.
De paredes voltadas ao cliente a dashboards operacionais — os cenários que tornam a plataforma indispensável no dia a dia.
Guias de porto e programações de atividades
Telas verticais de corredor e displays de saguão de elevadores exibindo as próximas 3 atividades, informações do porto de escala e disponibilidade de restaurantes. Rotação multilíngue baseada no perfil do deck.
Displays de fila e informações de autoatendimento
Tempos de espera em tempo real na fila de serviços ao hóspede, com sugestões de alternativas de autoatendimento (reimpressão digital de cartão, check-in autônomo em passeios a bordo) exibidos nas telas de aproximação da recepção.
Painéis de disponibilidade e cardápios em destaque
Telas de aproximação em cada restaurante e bar especial exibindo disponibilidade de mesas em tempo real, o prato destaque da noite e harmonizações de vinhos. Contagem regressiva da happy hour nas lounges.
Contagem regressiva e marketing pré-show
Telas próximas ao teatro exibindo contagem regressiva para o próximo show, informações do elenco e programação de entretenimento do dia seguinte. Promoção do bar de coquetéis pré-show.
Disponibilidade de sessões e programação de atividades
Telas no deck família exibindo disponibilidade de sessões do clube infantil, programação de atividades por faixa etária e lembretes de retirada pelos pais. Telas separadas para o clube teen com conteúdo adequado à idade.
Capacidade das aulas e disponibilidade de tratamentos
Telas de aproximação da academia com capacidade das aulas (yoga, HIIT, spinning) e janelas de disponibilidade de tratamentos no spa. Estímulos para reserva no mesmo dia com agendamento em um toque.
As integrações que realmente importa aqui.
Todas as integrações estão incluídas em todos os planos. Estas são as que os operadores de linhas de cruzeiros mais utilizam.
MICROS Opera
Sincronização com o Oracle Hospitality Cruise PMS para dados de alimentação em múltiplos pontos de venda.
Saiba Mais →Weather Forecast
Dados de clima e estado do mar no porto de escala para telas de corredor.
Saiba Mais →Flight Information
Feeds de status de voos para desembarque no porto, exibidos nas telas de serviços ao hóspede.
Saiba Mais →Multi-Language News
Feeds de manchetes ao vivo em doze idiomas para hóspedes internacionais.
Saiba Mais →Feeds de promoção de eventos a bordo e excursões nos portos.
Saiba Mais →Perguntas frequentes. Respostas diretas respostas.
A plataforma funciona via uplink de satélite do navio?
Sim. Nossa arquitetura de sincronização de conteúdo foi projetada para ambientes de baixa largura de banda e conectividade intermitente — os mesmos desafios enfrentados por um navio de cruzeiro. Cada navio opera um cache local de conteúdo para que as telas continuem funcionando mesmo quando o link via satélite está degradado, e as atualizações de conteúdo ficam em fila e são aplicadas assim que a largura de banda estiver disponível. Operadores de frota que utilizam esse modelo relatam zero incidentes de tela apagada durante trechos transoceânicos.
Com quais sistemas a bordo vocês se integram?
A Hangar.Media integra-se com Fidelio Cruise (Oracle Hospitality Cruise), Oracle Opera Cruise, APIs DCL Navigator (para parceiros da Disney Cruise Line), a stack interna SEALive da Royal Caribbean e sistemas personalizados de programação de diretores de cruzeiro. As integrações de POS de A&B incluem Oracle MICROS, Infor Hospitality e Agilysys. Se você opera um sistema personalizado, nossa equipe de integração elaborará um conector sob medida sem cobrança por conector.
Como vocês gerenciam conteúdo multilíngue por corredor?
A rotação de conteúdo é configurável por deck, corredor e tela. Um corredor no deck familiar com um perfil de passageiros predominantemente hispanófonos pode exibir conteúdo em espanhol como idioma principal, com inglês e italiano como secundários, enquanto o deck exclusivo para adultos opera com uma combinação de idiomas diferente. O conteúdo de mustering e segurança é obrigatório por grupo de idioma dos hóspedes e registrado por viagem para conformidade com a IMO.
Qual é o gasto mensal para uma frota de 4 navios?
£5 por tela por mês, valor fixo. Um navio de cruzeiro de médio porte possui cerca de 200 telas em corredores, elevadores e áreas de serviço. O que você vê é o que você paga. Todas as integrações, todos os recursos, cobrança mensal, cancele quando quiser.
Setores adjacentes: setores.
Operadores em linhas de cruzeiros frequentemente adotam padrões e estratégias desses segmentos vizinhos.
Hotels & Resorts
Diretórios de saguão, painéis de eventos e mensagens multilíngues para hóspedes.
Event & Conference VenuesEvent & Conference Venues
Painéis de programação do teatro e entretenimento ao vivo.
RestaurantsRestaurants
Painéis de cardápio para múltiplos pontos e disponibilidade de restaurantes.
Casinos & GamingCasinos & Gaming
Tickers de jackpot do cassino a bordo e mensagens de fidelidade.
Um preço. A plataforma completa.
É assim que acreditamos que a sinalização digital deve funcionar. Editor de conteúdo, gerenciamento de telas e mais de 200 integrações de aplicativos — tudo incluído desde o primeiro dia.