A recepção que acalma o cachorro.
Conteúdo de distração na sala de espera, agendas nos consultórios, educação de tutores e paredes de avaliações para prova social em cada clínica.
Uma sala de espera veterinária tem humanos e animais — todos estressados. A sinalização digital deve acalmar ambos.
Uma sala de espera veterinária é diferente de qualquer outro ambiente de saúde — animais ansiosos, tutores preocupados e estresse específico por espécie (gatos se escondem, cães reagem a outros cães, coelhos ficam paralisados). O Hangar.Media exibe visuais calmantes por espécie nas telas da área de espera, quadros de fluxo de consultas na recepção, conteúdo educativo para tutores (antipulgas/carrapatos, saúde bucal, peso, cuidados preventivos) nas áreas de pré-consulta dos consultórios e paredes de avaliações na recepção para construção de confiança. Privacidade em primeiro lugar — exibição pública apenas com apelido do paciente (ou seja, do pet), nunca com o nome do tutor.
Feito para como clínicas veterinárias realmente funcionam.
As capacidades que importam neste setor — concretas, específicas e respaldadas pelas integrações que sua equipe já utiliza.
Conteúdo adaptado por espécie que reduz o estresse do ambiente.
As telas da sala de espera exibem conteúdo calmante ajustado ao mix atual do ambiente. Períodos com apenas gatos recebem paletas de cores seguras para felinos (sem vermelho/laranja). Horários de predominância canina recebem vídeos de natureza tranquilos e com pouco movimento. Horários de coelhos e animais exóticos recebem conteúdo neutro para espécies. Quando a sala de espera esvazia, as telas retornam à educação geral de tutores. Redução mensurável de ansiedade tanto nos animais quanto nos tutores.
O técnico veterinário percebe que a sala de espera está mais tranquila. O cão é mais fácil de examinar.
- Rotação de conteúdo por espécie (gato, cão, exótico, coelho)
- Paletas de cores seguras para gatos (evitar vermelho/laranja saturados)
- Biblioteca de vídeos de natureza selecionados para redução de estresse com pouco movimento
- Rotação automática baseada no mix de espécies da agenda de agendamentos
Quem é o próximo, sem identificar o paciente.
As telas da recepção exibem o fluxo de agendamentos do dia com identificação apenas por apelido (primeiro nome do tutor + nome do pet + raça), extraído do seu sistema de gestão da clínica. Os tutores sabem que o pet deles é o próximo sem que a recepção precise chamar em voz alta em uma sala cheia de animais ansiosos.
O técnico veterinário conduz o pet sem precisar chamar o nome em voz alta na sala de espera.
- Integração com ezyVet, Covetrus, Provet Cloud, IDEXX Neo, Cornerstone
- Exibição apenas por apelido (primeiro nome do tutor + nome do pet + raça)
- Status de pontualidade / atraso com suavização calmante na espera
- Foto e especialidade do veterinário para clientes em primeira consulta
A pergunta que o tutor ia fazer.
As telas dos consultórios exibem conteúdo educativo para tutores antes da consulta, ajustado ao tipo de agendamento: conteúdo sobre pulgas/carrapatos/vermes para consultas de cuidados preventivos, conteúdo de saúde dental para consultas odontológicas, conteúdo de controle de peso para consultas de obesidade, conteúdo para pets idosos em consultas geriátricas. Os tutores entram na consulta já contextualizados; o veterinário gasta menos tempo em orientações preventivas básicas e mais tempo no caso específico.
O veterinário inicia a consulta focado no caso específico, não em 'o que é tratamento antipulgas?'.
- Biblioteca de tópicos: pulgas/carrapatos/vermes, saúde dental, peso, comportamento, pets idosos, vacinações
- Agendamento por tipo de consulta em cada consultório
- Reprodução em múltiplos idiomas para bases de clientes diversas
- Opção de conteúdo personalizado com a marca da clínica e narração do veterinário interno
Suas avaliações do Google. Na sua sala de espera.
As telas da recepção agregam Google Reviews, recomendações do Facebook e plataformas de avaliação especializadas em veterinária em um mural rotativo de prova social. Avaliações de 5 estrelas de tutores reais são o sinal de confiança mais poderoso que um novo cliente pode ver. O fluxo de moderação mantém publicações fora do tema longe da exibição.
Novos clientes escolhem sua clínica porque outro cliente já escolheu.
- Agregação de Google Reviews, Facebook e plataformas especializadas em veterinária
- Filtro automático de 5 estrelas com revisão manual para publicações limítrofes
- Exibição de avaliações apenas por apelido (somente primeiro nome) para privacidade do cliente
- Curadoria da avaliação da semana para murais de destaque da equipe
Orientações de cuidados para o caminho de volta para casa.
As telas da área de saída exibem orientações pós-consulta para os tipos de procedimento mais comuns — recuperação pós-castração, cuidados pós-vacinação, recuperação após limpeza dental, cuidados com fraturas/ferimentos. Tutores que saem com um pet em recuperação passam pelos lembretes e sabem o que esperar durante a noite. As ligações de tutores preocupados para a clínica caem de forma mensurável.
Os tutores saem sabendo o que é normal. O telefone de plantão não toca.
- Conteúdo de orientações pós-consulta específico por procedimento
- Lembretes de gatilho para quando ligar para a clínica
- Sobreposição de QR code para continuação das orientações de cuidados no celular do tutor
- Registro de auditoria do conteúdo exibido em cada turno
Todas as telas no construindo.
De paredes voltadas ao cliente a dashboards operacionais — os cenários que tornam a plataforma indispensável no dia a dia.
Fluxo de agendamentos e murais de avaliações
Telas no balcão de recepção com fluxo de agendamentos por apelido e murais rotativos de prova social com Google Reviews.
Rotação de conteúdo calmante por espécie
Telas na área de espera com conteúdo calmante adaptado à espécie (seguro para gatos, neutro para cães, seguro para exóticos) com base na combinação atual da agenda de consultas.
Educação do tutor por tipo de consulta
Telas por consultório exibindo conteúdo educativo antes da consulta, adaptado ao tipo de atendimento (preventivo, odontológico, peso, sênior).
Lembretes de cuidados pós-consulta e orientações
Telas na área de saída com conteúdo de cuidados pós-procedimento específico, alertas de quando contatar a clínica e QR overlay para continuidade no celular do tutor.
Captação de novos clientes e promoção de serviços
Telas de vitrine legíveis sob luz solar com QR de cadastro para novos clientes, campanhas de cuidados preventivos e divulgação de eventos da comunidade local.
Quadros de agenda diária e CPD
Telas na sala da equipe com resumo das consultas do dia, lembretes de treinamento CPD, prompts de checklist do registro de medicamentos controlados e avisos internos.
As integrações que realmente importa aqui.
Todas as integrações estão incluídas em todos os planos. Estas são as que os operadores de clínicas veterinárias mais utilizam.
Meeting Room Booking
Agendamento por consultório para fluxo de consultas e educação.
Saiba Mais →Google Reviews
Agregação de avaliações por clínica para prova social na recepção.
Saiba Mais →Facebook Reviews
Avaliações de clientes com foco na comunidade para prova social multiplataforma.
Saiba Mais →Conteúdo sobre o dia a dia da clínica, apresentação da equipe e histórias de pacientes com consentimento opt-in.
Saiba Mais →Multi-Language News
Educação de tutores direcionada por idioma para bases de clientes diversas.
Saiba Mais →Perguntas frequentes. Respostas diretas respostas.
Com quais sistemas de gestão de clínicas veterinárias vocês se integram?
ezyVet, Covetrus (Vetware, Teleos, V Tech Platinum), Provet Cloud, IDEXX Neo, IDEXX Cornerstone, AVImark e sistemas genéricos compatíveis com FHIR. Extraímos dados de fluxo de agendamentos (nome do tutor por apelido + nome do pet + raça) para painéis de recepção. Para avaliações de clientes, agregamos Google, Facebook e plataformas especializadas em veterinária. A integração está incluída no preço fixo por tela.
Como funciona o conteúdo calmante adaptado por espécie?
As telas consultam a agenda de agendamentos a cada 5 minutos para identificar o mix de espécies na sala de espera no momento (somente gatos, predominância de cães, misto, exóticos). As playlists de conteúdo alternam de acordo — paletas de cores seguras para gatos em períodos de maior presença felina (evitando vermelho/laranja saturados), vídeos de natureza com pouco movimento em períodos de predominância canina, e conteúdo neutro para espécies durante agendamentos mistos ou de animais exóticos. Redução mensurável de estresse (tanto dos animais quanto dos tutores) em clínicas que utilizam esse padrão de conteúdo.
Como é tratada a privacidade dos clientes na sala de espera de uma clínica veterinária?
Exibição apenas por apelido como padrão — primeiro nome do tutor + nome do pet + raça (ex.: 'Sarah & Max o Labrador'), nunca nome completo do tutor ou detalhes clínicos. Histórico do pet, planos de tratamento e informações médicas jamais transitam para telas públicas, a menos que configurado explicitamente e com consentimento do cliente via fluxo de consentimento da sua clínica. Para clínicas com consultas de eutanásia em andamento em paralelo, um modo silencioso suprime todos os anúncios da recepção durante os horários específicos desses agendamentos.
Qual é o custo de implantação para uma clínica veterinária com unidade única?
£5 por tela por mês, fixo. Uma clínica com unidade única e 5 telas (recepção, sala de espera, 2 consultórios pré-consulta, saída) paga £25 por mês. Todos os recursos incluídos, todas as integrações inclusas. Sem barreiras corporativas, sem negociação por volume.
Setores adjacentes: setores.
Operadores em clínicas veterinárias frequentemente adotam padrões e estratégias desses segmentos vizinhos.
Dental Practices
Recepção, fluxo de agendamentos e loops de educação de pacientes.
PharmaciesPharmacies
Promoção de produtos OTC e informações multilíngues para clientes da comunidade.
PhysiotherapyPhysiotherapy
Recepção de clínica, agendamento em consultório e educação sobre exercícios.
Convenience & ForecourtConvenience & Forecourt
Sinalização de loja local para comunidades rurais voltada a operadores de prática mista.
Um preço. A plataforma completa.
É assim que acreditamos que a sinalização digital deve funcionar. Editor de conteúdo, gerenciamento de telas e mais de 200 integrações de aplicativos — tudo incluído desde o primeiro dia.