A sala de espera, tranquilizada.
Painéis de fluxo de atendimento, conteúdo educativo sobre planos de tratamento, cuidados pós-operatórios e painéis de avaliações — tudo em um único dashboard.
Uma clínica odontológica vende cuidado. A recepção é onde essa decisão é tomada.
Um paciente odontológico na sala de espera está avaliando três coisas: quanto tempo vou esperar, essa clínica é competente e posso confiar no plano de tratamento que estou prestes a receber? Cartazes estáticos não respondem a nenhuma delas. O Hangar.Media exibe painéis de fluxo de atendimento na tela da recepção para que os pacientes vejam que seu clínico está dentro do horário. Vídeos educativos sobre planos de tratamento nas telas de espera dos consultórios respondem às grandes dúvidas clínicas antes mesmo de o dentista entrar na sala. Painéis de avaliações na recepção transformam avaliações discretas no Google em prova social visível.
Feito para como clínicas odontológicas realmente funcionam.
As capacidades que importam neste setor — concretas, específicas e respaldadas pelas integrações que sua equipe já utiliza.
Pontualidade visível, em tempo real.
As telas da recepção mostram quem está sendo atendido agora e quem é o próximo, com dados extraídos do sistema de gestão da clínica. Os pacientes param de perguntar à recepção 'sou o próximo?' — o painel responde. Quando um clínico ultrapassa 10 minutos, a tela suaviza a situação com a mensagem 'em breve será atendido', evitando que a frustração se acumule em silêncio.
Salas de espera silenciosas geram tensão. Agendas visíveis as acalmam.
- Integração com sistema de gestão da clínica com exibição apenas por apelido
- Status 'no horário' / 'com 10 minutos de atraso' com limites automáticos
- Painéis de atendimento atual e próximo na fila com atribuição de sala por clínico
- Fotos e biografias da equipe por clínica para personalização
A dúvida clínica, respondida antes da cadeira.
Os loops educativos sobre planos de tratamento cobrem os procedimentos de maior valor que sua clínica mais orça — implantes, ortodontia, facetas, clareamento, tratamento periodontal, programas de higiene. Cada loop é um explicativo de 90 a 180 segundos em linguagem acessível, disponível em PT, EN, ES, FR, AR, UR, ZH e PL para bases de pacientes diversas. Os pacientes chegam à consulta com contexto; o clínico gasta menos tempo explicando o básico e mais tempo no caso específico.
O clínico começa a consulta no capítulo 2, não no capítulo 1.
- Biblioteca de planos de tratamento: implantes, ortodontia, endodontia, higiene, clareamento, periodontia
- Reprodução em múltiplos idiomas conforme a preferência do paciente
- Conteúdo personalizado com a identidade da clínica e a voz do seu clínico
- Registro de auditoria do conteúdo exibido para referência em conversas de caso
Suas melhores avaliações, em todas as paredes.
As telas da recepção e da sala de espera agregam avaliações do Google, recomendações do Tripadvisor e do Facebook e plataformas de avaliação específicas da clínica em um mural rotativo. O fluxo de moderação (sinalização automática, aprovação manual) mantém avaliações fora do tema ou spam fora da exibição. Avaliações de 5 estrelas de pacientes reais têm muito mais peso do que qualquer folheto da clínica.
O sinal de confiança mais poderoso em uma sala de espera é a avaliação de outro paciente.
- Agregação de avaliações do Google, Tripadvisor, Facebook e plataformas da clínica
- Filtro automático de 5 estrelas com revisão manual para publicações limítrofes
- Exibição apenas por apelido como padrão (somente primeiro nome) para privacidade do paciente
- Curadoria de avaliação da semana por clínica para destaque da equipe
O loop pós-operatório que responde às mensagens.
Após um procedimento, é comum que os pacientes liguem para a recepção no mesmo dia com dúvidas sobre sangramento, inchaço, alimentação leve ou horário de analgésicos. Os loops de cuidados pós-operatórios nas telas da sala de espera cobrem as perguntas mais frequentes com a voz do clínico, para que os pacientes que saem de um procedimento passem pelas respostas no caminho para a saída. O volume de ligações para a recepção cai mais de 30% nas clínicas que utilizam conteúdo de pós-operatório.
Os pacientes saem sabendo o que esperar. O telefone da recepção não toca à noite.
- Conteúdo de cuidados pós-operatórios por procedimento (extração, canal, clareamento, implante)
- Reprodução em múltiplos idiomas para bases de pacientes diversas
- Sobreposição de QR imprimível para consulta pós-visita no celular do paciente
- Registro de auditoria do conteúdo de pós-operatório exibido em cada turno
Sua rede DSO, gerenciada de forma centralizada.
Organizações de serviços odontológicos (DSOs) e redes multi-unidade gerenciam o conteúdo de forma centralizada — loops de educação do paciente compartilhados em todas as clínicas, templates de marca aplicados, substituições por clínica para fotos de clínicos e eventos locais. O marketing central lança a nova campanha sazonal; os gerentes de clínica mantêm autonomia sobre a prova social da sala de espera e as biografias dos clínicos.
Consistência de marca central. Confiança local do paciente. Não um ou outro.
- Biblioteca de conteúdo central com substituições por clínica
- Aplicação de templates padrão de marca com autonomia local controlada
- Permissões por função para matriz, área, gerente de clínica e recepção
- Análises de uso, tempo de atividade e conteúdo por clínica
Todas as telas no construindo.
De paredes voltadas ao cliente a dashboards operacionais — os cenários que tornam a plataforma indispensável no dia a dia.
Painéis de fluxo de agendamentos e avaliações
Telas no balcão da recepção exibindo o fluxo de agendamentos (apenas apelido — atendendo agora / próximo na fila) e murais rotativos de avaliações do Google/Tripadvisor para prova social.
Loops educativos sobre planos de tratamento
Telas de grande formato na sala de espera com conteúdo educativo sobre planos de tratamento (implantes, ortodontia, clareamento) em reprodução multilíngue.
Informações pré-consulta
Telas individuais por sala exibindo a foto e a biografia do clínico, além de uma breve introdução ao procedimento que o paciente está prestes a discutir.
Loops de orientações pós-tratamento
Telas de espera pós-tratamento com conteúdo específico de cuidados pós-procedimento, horários de analgésicos, orientações sobre sangramento e lembretes para agendamento de retorno.
Horário de funcionamento e captação de novos pacientes
Telas para vitrine com alta legibilidade sob luz solar, exibindo a disponibilidade do dia, QR code para captação de novos pacientes e campanhas sazonais (check-up dental de volta às aulas, clareamento no inverno).
Agenda diária e painéis da equipe
Telas para a área interna com visão geral da agenda do dia, avisos para a equipe, lembretes de CPD e dashboards de desempenho da clínica.
As integrações que realmente importa aqui.
Todas as integrações estão incluídas em todos os planos. Estas são as que os operadores de clínicas odontológicas mais utilizam.
Meeting Room Booking
Agendamento de consultório e sala de tratamento para painéis de fluxo de atendimento.
Saiba Mais →Google Reviews
Avaliações consolidadas no nível da clínica com moderação e exibição somente por apelido.
Saiba Mais →Tripadvisor Reviews
Agregação de avaliações de pacientes multiplataforma para painéis de prova social.
Saiba Mais →Multi-Language News
Conteúdo da sala de espera direcionado por idioma para bases de pacientes diversas.
Saiba Mais →Feeds de conteúdo sobre o dia a dia da clínica, apresentação da equipe e histórias de pacientes.
Saiba Mais →Perguntas frequentes. Respostas diretas respostas.
Vocês integram com sistemas de gestão de clínicas odontológicas?
Sim. Integramos com Dentally, Carestream Dental, Software of Excellence (SOE) Exact, Henry Schein Dentrix, Open Dental e sistemas PMS compatíveis com FHIR genérico via REST API. Extraímos dados de fluxo de agendamentos (atendendo agora, próximo na fila, atribuição de sala por clínico) com exibição apenas por apelido como padrão. Para clínicas que utilizam um PMS personalizado, nossa equipe de integração desenvolverá um conector sem custo adicional.
Como vocês tratam a privacidade dos dados dos pacientes?
As telas de fluxo de agendamentos exibem apenas apelidos por padrão (somente o primeiro nome ou iniciais). Nenhum nome completo de paciente, data de nascimento ou detalhe de tratamento é transmitido para a tela, a menos que você configure isso explicitamente e o paciente tenha consentido por meio do fluxo de consentimento da clínica. Nossa arquitetura é livre de PII por padrão, com opções de implantação em conformidade com LGPD / GDPR / CCPA / HIPAA disponíveis para redes maiores.
Vocês produzem conteúdo de plano de tratamento com a identidade da clínica?
Sim. A plataforma padrão inclui uma biblioteca de loops educativos sobre planos de tratamento (implantes, ortodontia, clareamento, endodontia, higiene, periodontia). Para clínicas que desejam a voz do próprio clínico, identidade visual personalizada ou conteúdo exclusivo, nossa equipe de conteúdo produz vídeos sob medida mediante uma taxa única, separada da assinatura da plataforma. A maioria das clínicas começa com a biblioteca padrão e vai adicionando conteúdo personalizado ao longo do tempo.
Qual é o preço para uma clínica odontológica com unidade única?
£5 por tela por mês. Uma clínica com unidade única e 3 telas (recepção + sala de espera + área pós-operatória) paga £15 por mês. Todas as integrações inclusas, todos os usuários contabilizados, qualquer número de unidades. Mensal, sem fidelidade.
Setores adjacentes: setores.
Operadores em clínicas odontológicas frequentemente adotam padrões e estratégias desses segmentos vizinhos.
Optometrists
Conteúdo para sala de espera, painéis de varejo de armações e receituários.
PhysiotherapyPhysiotherapy
Agendamento de salas de tratamento, reprodução de vídeos de exercícios e educação do paciente.
HospitalsHospitals
Orientação de rotas multi-departamento, gestão de filas e transmissão de emergência.
PharmaciesPharmacies
Painéis de receituários e promoção de produtos OTC com mensagens multilíngues.
Um preço. A plataforma completa.
É assim que acreditamos que a sinalização digital deve funcionar. Editor de conteúdo, gerenciamento de telas e mais de 200 integrações de aplicativos — tudo incluído desde o primeiro dia.