El NOC que todos consultan.
Paneles de disponibilidad en vivo, métricas de capacidad, estado de incidentes y calendarios de guardia desde Datadog, Grafana y monitoreo interno.
Un centro de datos opera en función del tiempo de actividad. La señalización digital es la forma en que todo el piso lee el mismo número.
Las operaciones de un centro de datos dependen por completo de la observabilidad: % de disponibilidad, utilización de capacidad, consumo energético, zonas térmicas, incidentes activos y rotación de guardia. Los equipos que lo gestionan ya monitorean todo esto en Datadog, Grafana, New Relic, AWS CloudWatch o stacks internos. Hangar.Media lleva esos paneles a pantallas de gran formato en las paredes, tableros de turno en el área de guardia y señalización digital de anulación para transmisión de incidentes, de modo que cada persona en la instalación lea la misma verdad operativa. Opciones de implementación disponibles para HIPAA / SOC2 / ISO 27001.
Diseñado para cómo centros de datos y nocs realmente funcionan.
Las capacidades que importan en este sector — concretas, específicas y respaldadas por las integraciones que tu equipo ya utiliza.
Un muro. Cada métrica que importa.
Las pantallas de gran formato del muro NOC integran sus paneles de observabilidad existentes — Datadog para infraestructura, Grafana para métricas, New Relic para APM, AWS CloudWatch para la nube, Splunk para registros y Sentry para errores. La integración autenticada transmite tokens SSO para que las pantallas muestren la misma vista que los ingenieros ven en sus escritorios. Sin el clásico momento de 'el muro está mostrando datos de ayer' durante un incidente.
El muro y el portátil muestran el mismo panel. La resolución de problemas ocurre desde el piso.
- Integración con Datadog, Grafana, New Relic, AWS CloudWatch, Splunk y Sentry
- Integración autenticada mediante tokens SSO de Azure AD, Okta y Google IdP
- Imagen dentro de imagen para diseños de panel con feed de incidentes
- Semáforo rojo/ámbar/verde basado en umbrales con escalación de alertas configurable
El número del que depende el SLA, en grande.
Las pantallas dedicadas de disponibilidad y utilización de capacidad muestran la cifra de disponibilidad acumulada a 30, 90 y 12 meses, el estado en vivo de los SLA de clientes, la utilización de capacidad por zona y el margen de capacidad disponible. Los clientes que visitan la instalación ven los mismos números que incluiría en un informe de directorio. Los equipos de operaciones ven las mismas cifras de forma continua para que nadie llegue a ciegas a un problema de capacidad.
Las conversaciones sobre SLA comienzan con el muro, no con una hoja de cálculo que el cliente no puede verificar.
- Indicadores de disponibilidad acumulada (30 días / 90 días / 12 meses)
- Paneles de capacidad por zona y por cliente
- Proyección de margen disponible con superposición de líneas de tendencia
- Variantes enmascaradas seguras para visitas, en pantallas de visibilidad para clientes
Consumo eléctrico, temperatura, humedad — por zona.
Las pantallas de métricas ambientales muestran el consumo eléctrico por zona (kW), zonas térmicas (con umbrales RAG), humedad, PUE (eficiencia en el uso de energía) y datos DCIM. Cuando una zona empieza a calentarse, el equipo de operaciones lo ve subir minutos antes de que se dispare la alerta del DCIM. Integración con Schneider EcoStruxure, Nlyte y sistemas BMS específicos de cada proveedor.
Las tendencias térmicas aparecen en el muro antes de tiempo. La alerta llega después de que ya hemos actuado.
- Pantallas de consumo eléctrico, temperatura, humedad y PUE por zona
- Integración con DCIM (Schneider EcoStruxure, Nlyte, Sunbird dcTrack)
- Integración con BMS para visibilidad del equipo de operaciones en planta
- Superposición de tendencias históricas con proyecciones
SEV-1 declarado. El piso lo sabe en 10 segundos.
Los tableros de estado de incidentes se integran con PagerDuty, Opsgenie, Jira Incident Manager y los flujos de trabajo de Slack /incident para mostrar incidentes activos, severidad, responsable asignado, enlace a la llamada de puente y notas de impacto al cliente. Los líderes de turno e ingenieros de guardia que llegan al piso conocen el estado actual sin necesidad de un briefing de 15 minutos.
El comandante de incidentes llega, lee el tablero y se une al puente. Sin necesidad de briefing.
- Integración con PagerDuty, Opsgenie y Jira Incident Manager
- Enlace a llamada de puente con acceso en un toque desde tablets en planta
- Notas de impacto al cliente con enmascaramiento para variantes seguras en zonas públicas
- Tablero post-incidente con cronología para revisión post-mortem
Quién está de guardia. Cuándo hace el traspaso.
Las pantallas del área de guardia muestran la rotación actual — primario, secundario, escalación — con cuenta regresiva hasta el próximo traspaso. Los ingenieros que entran al turno ven a quién reemplazan y cuándo. La ruta de escalación es visible a las 2am cuando se necesita. Se integra con PagerDuty, Opsgenie, /oncall de Slack y sistemas de rotación personalizados.
A las 3am, el muro te dice quién es el siguiente y cuándo toma el relevo.
- Rotación actual de primario / secundario / escalación
- Cuenta regresiva hasta el próximo traspaso con rotación automática vía PagerDuty / Opsgenie
- Cronología de turno para visibilidad del líder de turno
- Visualización de la ruta de escalación fuera de horario para consulta rápida
Cada pantalla en construyendo.
Desde pantallas orientadas al cliente hasta paneles operativos: los escenarios que hacen que la plataforma valga la pena día a día.
Muro de paneles de gran formato
Muro NOC de gran formato (típicamente un videowall de 4 a 16 paneles) que integra paneles de Datadog, Grafana y New Relic con integración SSO autenticada.
Tableros de monitoreo ambiental
Paneles de energía, temperatura y humedad por zona con datos DCIM y superposiciones BMS para el equipo de operaciones de instalaciones.
Tableros de rotación y estado de incidentes
Pantallas del área de guardia con rotación actual, cuenta regresiva hasta el próximo relevo, estado de incidentes activos y accesos directos a llamadas de puente.
Paneles de disponibilidad seguros para el público
Pantallas de pasillo para visitas de clientes con paneles de disponibilidad enmascarados, rotación de logotipos de clientes (con autorización) y destacados de capacidades de la instalación.
Tableros de equipo y calendarios de formación
Pantallas de sala de equipo con lista de turnos, calendario de formación, plazos de desarrollo profesional y contenido de reconocimiento (menciones del equipo, feed de kudos de Slack).
Señalización de anulación de emergencia
Pantallas de pasillo y zonas de emergencia con anulación de puente para incendios, confinamiento por condiciones meteorológicas severas, eventos de seguridad de instalaciones con segmentación por zona.
Las integraciones que realmente importan aquí.
Cada integración está incluida en todos los planes. Estas son las que los operadores de centros de datos y nocs eligen primero.
Datadog
Monitoreo de infraestructura, APM y registros con integración autenticada de paneles.
Más información →Grafana
Observabilidad de código abierto con paneles de métricas, registros y trazas.
Más información →New Relic
Observabilidad full-stack para aplicaciones, infraestructura y navegador.
Más información →AWS CloudWatch
Paneles de métricas y registros nativos de AWS para servicios alojados en la nube.
Más información →Jira
Gestión de incidentes y seguimiento de post-mortems para operaciones NOC.
Más información →Preguntas frecuentes. Respuestas directas: respuestas.
¿Admiten la integración autenticada de paneles de BI?
Sí. Para Datadog, Grafana, New Relic, AWS CloudWatch, Splunk, Power BI y Tableau, transmitimos tokens SSO (Azure AD, Okta, Google IdP, SAML personalizado) para que los paneles integrados se muestren con los permisos correspondientes a cada cuenta. Para herramientas que no admiten integración autenticada, podemos usar enlaces públicos con alcance de cuenta de servicio y datos restringidos. La autenticación es la opción predeterminada — la integración no autenticada es opcional.
¿Con qué herramientas de gestión de incidentes se integran?
PagerDuty (cronologías de incidentes, rotaciones de guardia, rutas de escalación), Opsgenie, Jira Incident Manager, ServiceNow Incident, Slack /incident y sistemas internos personalizados vía REST API. Extraemos la severidad del incidente activo, el responsable asignado, el enlace a la llamada de puente y las notas de impacto al cliente. Los tableros de cronología post-incidente facilitan retrospectivas y post-mortems sin culpables.
¿Qué tan rápido llega la transmisión de emergencia a cada pantalla?
Menos de 10 segundos en todos los despliegues probados. Un botón de anulación de puente (con permisos restringidos a roles de operaciones de instalaciones, seguridad y oficial de guardia) envía contenido de emergencia a cada pantalla de la instalación en menos de 10 segundos, con segmentación por zona para evacuaciones parciales. La integración con alarmas contra incendios y BMS permite la activación automática. Cada transmisión queda registrada en el registro de auditoría para revisión post-incidente.
¿Cuánto pagan los operadores por un centro de datos con NOC?
£5 por pantalla al mes, tarifa fija. Una instalación de colocación típica con NOC opera entre 20 y 40 pantallas (muro NOC, operaciones de instalaciones, escritorio de guardia, corredor de visitas, salas de descanso). El mismo precio ya sea que gestione un sitio o cien. Sin niveles, sin tarifas por conector, sin recargo por sector.
Sectores adyacentes: sectores.
Los operadores en centros de datos y nocs frecuentemente toman prestados patrones y metodologías de estos sectores verticales cercanos.
Call Centres
Paneles de SLA en vivo, traspasos de turno y tableros de rendimiento de equipo.
Offices & HeadquartersOffices & Headquarters
Señalización digital para salas de reuniones, bienvenida en recepción y directorios por planta.
ManufacturingManufacturing
Paneles de OEE, tableros andon y señalización digital de traspaso de turno.
HospitalsHospitals
Señalización de orientación multidepartamental y contenido de educación para pacientes.
Un precio. La plataforma completa.
Así es como creemos que debe funcionar la señalización digital. Editor de contenido, gestión de pantallas y más de 200 integraciones de aplicaciones — todo incluido desde el primer día.