Le NOC que tout le monde consulte.
Tableaux de bord de disponibilité en direct, métriques de capacité, statut des incidents et plannings d'astreinte depuis Datadog, Grafana et la supervision interne.
Un centre de données fonctionne à la disponibilité maximale. L'affichage dynamique, c'est ce qui permet à toute la salle de lire le même chiffre.
L'exploitation d'un centre de données repose entièrement sur l'observabilité — disponibilité en %, utilisation de la capacité, consommation électrique, zones thermiques, incidents actifs, rotation d'astreinte. Les équipes qui le gèrent consultent déjà ces données dans Datadog, Grafana, New Relic, AWS CloudWatch ou leurs propres outils internes. Hangar.Media affiche ces tableaux de bord sur des écrans muraux grand format, des tableaux de quart en zone d'astreinte et des affichages dynamiques de dérogation pour la diffusion d'urgence — afin que chaque personne dans l'installation lise la même réalité opérationnelle. Options de déploiement HIPAA / SOC2 / ISO 27001 disponibles.
Conçu pour la façon dont centres de données & noc fonctionnent réellement.
Les fonctionnalités qui comptent dans ce secteur — concrètes, précises et appuyées par les intégrations que votre équipe utilise déjà.
Un seul mur. Toutes les métriques qui comptent.
Les grands écrans du mur NOC intègrent vos tableaux de bord d'observabilité existants — Datadog pour l'infrastructure, Grafana pour les métriques, New Relic pour l'APM, AWS CloudWatch pour le cloud, Splunk pour les logs, Sentry pour les erreurs. L'intégration authentifiée transmet les tokens SSO afin que les écrans affichent exactement ce que les ingénieurs voient à leur poste. Fini le « le mur affiche les données d'hier » en plein incident.
Le mur et le laptop affichent le même tableau de bord. Le débogage se fait depuis le terrain.
- Intégration Datadog, Grafana, New Relic, AWS CloudWatch, Splunk, Sentry
- Intégration authentifiée via tokens SSO Azure AD, Okta, Google IdP
- Picture-in-picture pour les mises en page combinant tableau de bord et flux d'incidents
- Seuils rouge/orange/vert avec escalade d'alertes configurable
Le chiffre dont dépend le SLA, en grand.
Les affichages dédiés à la disponibilité et à l'utilisation des capacités indiquent le taux de disponibilité glissant sur 30 jours / 90 jours / 12 mois, le statut SLA client en temps réel, l'utilisation des capacités par zone et la marge disponible. Les clients qui visitent l'installation voient les chiffres que vous mettriez dans un rapport de direction. Les équipes opérationnelles disposent des mêmes données en continu, sans jamais se retrouver à l'aveugle face à une saturation imminente.
Les discussions sur les SLA commencent devant le mur, pas avec un tableur que le client ne peut pas vérifier.
- Affichages de disponibilité glissants (30 jours / 90 jours / 12 mois)
- Tableaux de bord de capacité par zone et par client
- Prévisions de marge disponible avec courbes de tendance
- Variantes masquées adaptées aux visites clients pour les écrans en accès public
Consommation électrique, thermique, humidité — par zone.
Les écrans de métriques environnementales affichent la consommation électrique par zone (kW), les zones thermiques (avec seuils RAG), l'humidité, le PUE (efficacité d'utilisation de l'énergie) et les données DCIM. Lorsqu'une zone commence à chauffer, l'équipe facility-ops le voit progresser plusieurs minutes avant que l'alerte DCIM ne se déclenche. Intégration avec Schneider EcoStruxure, Nlyte et les systèmes BMS spécifiques aux fournisseurs.
Les tendances thermiques apparaissent sur le mur bien avant l'alerte. On a déjà agi.
- Affichages de puissance, thermique, humidité et PUE par zone
- Intégration DCIM (Schneider EcoStruxure, Nlyte, Sunbird dcTrack)
- Intégration BMS pour la visibilité des équipes facility-ops sur le terrain
- Superposition de tendances historiques avec prévisions
SEV-1 déclaré. Le terrain est informé en 10 secondes.
Les panneaux de statut d'incidents s'intègrent avec PagerDuty, Opsgenie, Jira Incident Manager et les workflows Slack /incident pour afficher les incidents actifs, leur sévérité, le responsable assigné, le lien de bridge call et les notes d'impact client. Les chefs d'équipe et les ingénieurs d'astreinte arrivant sur le terrain lisent l'état en cours sans avoir besoin d'un briefing de 15 minutes.
Le commandant d'incident arrive, lit le tableau, rejoint le bridge. Pas besoin de briefing.
- Intégration PagerDuty, Opsgenie, Jira Incident Manager
- Lien de bridge call avec accès en un geste depuis les tablettes terrain
- Notes d'impact client avec masquage pour les variantes en accès public
- Tableau de bord post-incident avec chronologie pour le post-mortem
Qui est d'astreinte. Quand la passation a lieu.
Les écrans de la zone d'astreinte affichent la rotation en cours — principal, secondaire, escalade — avec le compte à rebours jusqu'à la prochaine passation. Les ingénieurs prenant leur poste voient qui ils remplacent et à quelle heure. Le chemin d'escalade est visible à 2h du matin quand on en a besoin. Intégration avec PagerDuty, Opsgenie, Slack /oncall et les systèmes de rotation personnalisés.
À 3h du matin, le mur vous indique qui prend le relais et à quelle heure.
- Rotation actuelle principal / secondaire / escalade
- Compte à rebours jusqu'à la prochaine passation avec rotation automatique via PagerDuty / Opsgenie
- Chronologie de permanence pour la visibilité des chefs d'équipe
- Visualisation du chemin d'escalade hors heures ouvrées pour une consultation rapide
Chaque écran dans le bâtiment.
Des écrans orientés clients aux tableaux de bord opérationnels — les scénarios qui rendent la plateforme indispensable au quotidien.
Mur de tableaux de bord grand format
Mur NOC grand format (généralement un mur vidéo de 4 à 16 panneaux) intégrant les tableaux de bord Datadog, Grafana et New Relic avec une intégration SSO authentifiée.
Panneaux de surveillance environnementale
Tableaux de bord puissance-thermique-humidité par zone avec données DCIM et superpositions BMS pour l'équipe des opérations de salle.
Tableaux de rotation et de statut des incidents
Écrans de la zone d'astreinte affichant la rotation en cours, le compte à rebours avant la prochaine passation, le statut des incidents actifs et les raccourcis vers les ponts de communication.
Tableaux de bord de disponibilité sécurisés pour le public
Écrans de couloir pour les visites clients avec tableaux de bord de disponibilité masqués, rotation des logos clients (avec autorisation) et mise en avant des capacités de l'installation.
Tableaux d'équipe et plannings de formation
Écrans de salle d'équipe affichant le planning des équipes, le calendrier de formation, les échéances CPD et les contenus de reconnaissance (mentions d'équipe, fil de kudos Slack).
Affichage dynamique de dérogation d'urgence
Écrans de couloir et de zone d'urgence avec dérogation pont pour incendie, confinement météorologique, événements de sécurité des installations avec ciblage par zone.
Les intégrations qui comptent ici. vraiment
Chaque intégration est incluse dans toutes les formules. Voici celles que les opérateurs centres de données & noc utilisent en priorité.
Datadog
Surveillance de l'infrastructure, de l'APM et des logs avec intégration authentifiée des tableaux de bord.
En savoir plus →Grafana
Observabilité open source avec tableaux de bord métriques, logs et traces.
En savoir plus →New Relic
Observabilité full-stack pour les applications, l'infrastructure et le navigateur.
En savoir plus →AWS CloudWatch
Tableaux de bord métriques et logs natifs AWS pour les services hébergés dans le cloud.
En savoir plus →Jira
Gestion des incidents et suivi des post-mortems pour les opérations NOC.
En savoir plus →Questions fréquentes. Réponses directes : réponses.
Prenez-vous en charge l'intégration authentifiée de tableaux de bord BI ?
Oui. Pour Datadog, Grafana, New Relic, AWS CloudWatch, Splunk, Power BI et Tableau, nous transmettons les tokens SSO (Azure AD, Okta, Google IdP, SAML personnalisé) afin que les tableaux de bord intégrés s'affichent avec les permissions appropriées au niveau du compte. Pour les outils ne prenant pas en charge l'intégration authentifiée, nous pouvons utiliser des liens publics à portée de compte de service avec des données restreintes. L'authentification est activée par défaut — l'intégration non authentifiée est optionnelle.
Quels outils de gestion des incidents prenez-vous en charge ?
PagerDuty (chronologies d'incidents, rotations d'astreinte, chemins d'escalade), Opsgenie, Jira Incident Manager, ServiceNow Incident, Slack /incident, systèmes internes personnalisés via API REST. Nous récupérons la sévérité des incidents actifs, le responsable assigné, le lien de bridge call et les notes d'impact client. Les tableaux de bord de chronologie post-incident facilitent les rétrospectives et les post-mortems sans recherche de responsabilité.
En combien de temps la diffusion d'urgence atteint-elle chaque écran ?
Moins de 10 secondes dans chaque déploiement testé. Un bouton de dérogation bridge (dont les permissions sont limitées aux rôles facility-ops / sécurité / officier de permanence) diffuse le contenu d'urgence sur chaque écran de l'installation en moins de 10 secondes, avec un ciblage par zone pour les évacuations partielles. L'intégration avec les alarmes incendie et les systèmes BMS permet un déclenchement automatique. Chaque diffusion est consignée dans un journal d'audit pour les analyses post-incident.
Quel est le tarif pour un centre de données avec NOC ?
5 £ par écran par mois, tarif fixe. Une installation de colocation type avec NOC utilise 20 à 40 écrans (mur NOC, facility-ops, bureau d'astreinte, couloir de visite, salles de pause). Même tarif que vous gériez un seul site ou une centaine. Pas de paliers, pas de frais par connecteur, pas de supplément sectoriel.
Secteurs adjacents : secteurs.
Les opérateurs dans centres de données & noc s'inspirent fréquemment des pratiques et des méthodes de ces secteurs voisins.
Call Centres
Tableaux de bord SLA en direct, passations de poste et classements d'équipe.
Offices & HeadquartersOffices & Headquarters
Affichage dynamique pour salles de réunion, accueil en lobby et plans d'étage.
ManufacturingManufacturing
Tableaux de bord OEE, panneaux andon et affichage dynamique de passation de poste.
HospitalsHospitals
Orientation multi-département et contenus d'éducation patient.
Un seul tarif. La plateforme complète.
C'est ainsi que nous pensons que l'affichage dynamique devrait fonctionner. Éditeur de contenu, gestion des écrans et plus de 200 intégrations d'applications — tout inclus dès le premier jour.