O NOC que todo mundo acompanha.
Dashboards de uptime ao vivo, métricas de capacidade, status de incidentes e escalas de plantão do Datadog, Grafana e monitoramento interno.
Um data center opera em função do uptime. A sinalização digital é como todo o piso lê o mesmo número.
Uma operação de data center vive e depende da observabilidade — % de uptime, utilização de capacidade, consumo de energia, zonas térmicas, incidentes ativos, rotação de plantão. As equipes responsáveis já acompanham tudo isso no Datadog, Grafana, New Relic, AWS CloudWatch ou em stacks internos. O Hangar.Media leva esses dashboards para telas de grande formato nas paredes, painéis de turno na área de plantão e sinalização digital de broadcast de emergência com override — para que cada pessoa na instalação leia a mesma verdade operacional. Opções de implantação com conformidade HIPAA / SOC2 / ISO 27001 disponíveis.
Feito para como data centers & nocs realmente funcionam.
As capacidades que importam neste setor — concretas, específicas e respaldadas pelas integrações que sua equipe já utiliza.
Uma parede. Cada métrica que importa.
Telas de grande formato na parede do NOC incorporam seus dashboards de observabilidade existentes — Datadog para infraestrutura, Grafana para métricas, New Relic para APM, AWS CloudWatch para nuvem, Splunk para logs e Sentry para erros. A incorporação autenticada repassa tokens SSO para que as telas exibam exatamente a mesma visão que os engenheiros veem em suas estações. Sem aquele momento de 'a parede está mostrando dados de ontem' durante um incidente.
A parede e o laptop mostram o mesmo dashboard. A depuração acontece direto do chão de operações.
- Integração com Datadog, Grafana, New Relic, AWS CloudWatch, Splunk e Sentry
- Incorporação autenticada via tokens SSO do Azure AD, Okta e Google IdP
- Picture-in-picture para layouts de dashboard com feed de incidentes
- Semáforo vermelho/âmbar/verde baseado em limites com escalonamento de alertas configurável
O número do qual o SLA depende, em destaque.
Exibições dedicadas de uptime e utilização de capacidade mostram o índice de uptime contínuo de 30 dias / 90 dias / 12 meses, status ao vivo do SLA por cliente, utilização de capacidade por zona e headroom de capacidade disponível. Clientes em visita à instalação veem os números que você apresentaria em um relatório executivo. As equipes de operações acompanham os mesmos indicadores continuamente, para que ninguém seja pego de surpresa por uma crise de capacidade.
As conversas sobre SLA começam pela parede, não por uma planilha que o cliente não consegue verificar.
- Exibições de uptime contínuo (30 dias / 90 dias / 12 meses)
- Dashboards de capacidade por zona e por cliente
- Previsão de headroom com sobreposições de linha de tendência
- Variantes mascaradas seguras para visitas públicas em telas de visibilidade ao cliente
Consumo de energia, temperatura, umidade — por zona.
As telas de métricas ambientais exibem consumo de energia por zona (kW), zonas térmicas (com limites RAG), umidade, PUE (eficiência de uso de energia) e dados de DCIM. Quando uma zona começa a aquecer, a equipe de operações vê a tendência subindo minutos antes de o alerta do DCIM disparar. Integração com Schneider EcoStruxure, Nlyte e sistemas BMS específicos de cada fabricante.
As tendências térmicas aparecem na parede antes do alerta. Já agimos antes de ele disparar.
- Exibições de energia, temperatura, umidade e PUE por zona
- Integração com DCIM (Schneider EcoStruxure, Nlyte, Sunbird dcTrack)
- Integração com BMS para visibilidade das equipes de operações no chão da instalação
- Sobreposições de tendência histórica com previsão
SEV-1 declarado. O chão de operações sabe em 10 segundos.
Os painéis de status de incidentes se integram com PagerDuty, Opsgenie, Jira Incident Manager e fluxos de trabalho do Slack /incident para exibir incidentes ativos, severidade, responsável designado, link de bridge call e notas de impacto ao cliente. Líderes de turno e engenheiros de plantão que chegam ao chão de operações leem o estado atual sem precisar de um briefing de 15 minutos.
O comandante do incidente chega, lê o painel e entra na bridge. Sem necessidade de briefing.
- Integração com PagerDuty, Opsgenie e Jira Incident Manager
- Link de bridge call com entrada em um toque a partir de tablets no chão de operações
- Notas de impacto ao cliente com mascaramento para variantes seguras para o público
- Painel pós-incidente com linha do tempo para revisão de post-mortem
Quem está de plantão. Quando passa o bastão.
As telas da área de plantão exibem a rotação atual — primário, secundário, escalonamento — com contagem regressiva para a próxima passagem. Engenheiros que entram no turno veem quem estão substituindo e quando. O caminho de escalonamento está visível às 2h da manhã, quando é necessário. Integra-se com PagerDuty, Opsgenie, /oncall do Slack e sistemas de rotação personalizados.
Às 3h da manhã, a parede mostra quem é o próximo e quando assume.
- Rotação atual de primário / secundário / escalonamento
- Contagem regressiva para a próxima passagem com rotação automática via PagerDuty / Opsgenie
- Linha do tempo de turno de serviço para visibilidade do líder de turno
- Visualização do caminho de escalonamento fora do horário comercial para consulta rápida
Todas as telas no construindo.
De paredes voltadas ao cliente a dashboards operacionais — os cenários que tornam a plataforma indispensável no dia a dia.
Parede de dashboards de grande formato
Parede de NOC de grande formato (tipicamente um videowall de 4 a 16 painéis) incorporando dashboards do Datadog, Grafana e New Relic com integração SSO autenticada.
Painéis de monitoramento ambiental
Dashboards de energia, temperatura e umidade por zona com dados DCIM e sobreposições BMS para a equipe de operações da instalação.
Painéis de rotação e status de incidentes
Telas da área de plantão com rotação atual, contagem regressiva para a próxima passagem de turno, status de incidentes ativos e atalhos para bridge calls.
Dashboards de uptime seguros para o público
Telas do corredor de visitas com dashboards de uptime mascarados, rotação de logotipos de clientes (com permissão) e destaques das capacidades da instalação.
Painéis de equipe e cronogramas de treinamento
Telas da sala de equipe com escala de turnos, cronograma de treinamentos, prazos de CPD e conteúdo de reconhecimento (menções à equipe, feed de kudos do Slack).
Sinalização digital de emergência com override
Telas de corredores e zonas de emergência com override de bridge para incêndio, lockdown por condições climáticas severas e eventos de segurança da instalação com segmentação por zona.
As integrações que realmente importa aqui.
Todas as integrações estão incluídas em todos os planos. Estas são as que os operadores de data centers & nocs mais utilizam.
Datadog
Monitoramento de infraestrutura, APM e logs com embedding autenticado de dashboards.
Saiba Mais →Grafana
Observabilidade open-source com dashboards de métricas, logs e traces.
Saiba Mais →New Relic
Observabilidade full-stack para aplicações, infraestrutura e browser.
Saiba Mais →AWS CloudWatch
Dashboards nativos da AWS de métricas e logs para serviços hospedados na nuvem.
Saiba Mais →Jira
Gestão de incidentes e acompanhamento de post-mortems para operações de NOC.
Saiba Mais →Perguntas frequentes. Respostas diretas respostas.
Vocês suportam incorporação autenticada de dashboards de BI?
Sim. Para Datadog, Grafana, New Relic, AWS CloudWatch, Splunk, Power BI e Tableau, repassamos tokens SSO (Azure AD, Okta, Google IdP, SAML personalizado) para que os dashboards incorporados sejam exibidos com as permissões corretas no nível da conta. Para ferramentas que não suportam incorporação autenticada, podemos usar links públicos com escopo de conta de serviço e dados restritos. A autenticação é o padrão — a incorporação não autenticada é opcional.
Com quais ferramentas de gestão de incidentes vocês se integram?
PagerDuty (linhas do tempo de incidentes, rotações de plantão, caminhos de escalonamento), Opsgenie, Jira Incident Manager, ServiceNow Incident, Slack /incident e sistemas internos personalizados via REST API. Extraímos severidade do incidente ativo, responsável designado, link da bridge call e notas de impacto ao cliente. Painéis de linha do tempo pós-incidente suportam retrospectivas e post-mortems sem culpa.
Com que rapidez o broadcast de emergência alcança todas as telas?
Menos de 10 segundos em todos os deployments testados. Um botão de substituição de emergência (com permissão restrita a funções de operações de instalações, segurança e oficial de plantão) envia o conteúdo de emergência para todas as telas da instalação em até 10 segundos, com segmentação por zona para evacuações parciais. A integração com alarmes de incêndio e BMS permite acionamento automático. Cada transmissão é registrada em log de auditoria para revisão pós-incidente.
Quanto os operadores pagam por um data center com NOC?
£5 por tela por mês, valor fixo. Uma instalação de colocation típica com NOC opera entre 20 e 40 telas (parede do NOC, operações da instalação, mesa de plantão, corredor de visitas, salas de descanso). O mesmo preço independentemente de você operar um único site ou uma centena. Sem níveis, sem taxas por conector, sem adicional por setor.
Setores adjacentes: setores.
Operadores em data centers & nocs frequentemente adotam padrões e estratégias desses segmentos vizinhos.
Call Centres
Dashboards de SLA ao vivo, passagens de turno e quadros de ranking de equipes.
Offices & HeadquartersOffices & Headquarters
Sinalização digital para salas de reunião, boas-vindas no lobby e painéis de planta de andar.
ManufacturingManufacturing
Dashboards de OEE, painéis andon e sinalização digital de passagem de turno.
HospitalsHospitals
Wayfinding multidepartamental e conteúdo de educação ao paciente.
Um preço. A plataforma completa.
É assim que acreditamos que a sinalização digital deve funcionar. Editor de conteúdo, gerenciamento de telas e mais de 200 integrações de aplicativos — tudo incluído desde o primeiro dia.