Cada ala, clara para todos.
Wayfinding multidepartamental, displays de fila do pronto-socorro, loops de educação ao paciente e transmissão de emergência com substituição total — compatível com HIPAA / NHS-IG.
Um hospital funciona no ritmo do pior momento. Sua sinalização digital precisa fazer o mesmo.
Um hospital de alta complexidade enfrenta três desafios de sinalização digital simultaneamente: tranquilizar pacientes nas áreas de espera, orientar visitantes por um ambiente que nunca viram antes e transmitir mensagens de emergência em segundos quando o pior acontece. O Hangar.Media resolve os três em uma única plataforma, integrada à gestão de filas (Qmatic, Q-Flow, Tensator, NEMO-Q), wayfinding (diretório do edifício com roteamento de acessibilidade) e sistemas de substituição global para eventos de código vermelho, incêndio ou condições climáticas severas. Sem PII por padrão. BAA HIPAA disponível. Documentação do NHS Digital IG Toolkit sob solicitação.
Feito para como hospitais realmente funcionam.
As capacidades que importam neste setor — concretas, específicas e respaldadas pelas integrações que sua equipe já utiliza.
Desconhecido do espaço. Confiante no corredor.
Totens de wayfinding hospitalar nas entradas principais, pontos de decisão e halls de elevadores guiam visitantes até qualquer ala, departamento ou clínica. As direções passo a passo atendem aos três perfis mais comuns de visitantes: quem vem pela primeira vez, quem já esteve mas se perdeu, e quem tem necessidades de acessibilidade. Rotas sem degraus e exclusivas por elevador são um recurso de primeira classe, não uma opção escondida nas configurações. O suporte multilíngue abrange os 12 idiomas mais falados nos corredores de hospitais no Reino Unido e nos EUA.
Quem vem pela primeira vez encontra a radiologia sem precisar parar em três balcões.
- Wayfinding em totem touch com direções passo a passo
- Rotas de acessibilidade (sem degraus, somente elevador, suporte a vídeo em BSL/Makaton)
- Suporte multilíngue (EN, ES, AR, ZH, UR, PL, RO e mais)
- Roteamento de evacuação de emergência com override em nível global
UPA/PS, ambulatório, farmácia — a fila que se comunica.
A integração de gestão de filas com Qmatic, Q-Flow, Tensator e NEMO-Q exibe em tempo real a chamada de senha, tempo estimado de espera, atribuição de guichê e roteamento por departamento em todas as áreas de espera. Os pacientes sabem sua posição na fila, a espera parece mais curta e a equipe da recepção responde menos perguntas do tipo 'quanto tempo ainda falta?'. Nos pronto-socorros, as mensagens com consciência de triagem mantêm os pacientes informados sem violar a prática clínica de ordenação de triagem.
O tempo de espera não diminui. A percepção dele, sim.
- Integração com Qmatic, Q-Flow, Tensator, NEMO-Q e sistemas personalizados
- Mensagens com consciência de triagem para ambientes de UPA/PS
- Anúncio de senha multilíngue (visual + sonoro)
- Painéis de status de fila para equipes na recepção
A sala de espera, clinicamente útil.
As telas nas salas de espera e corredores exibem conteúdo de educação ao paciente ajustado à ala: conteúdo de cardiologia na espera de cardiologia, diabetes na endocrinologia, maternidade na ala pré-natal. O conteúdo é alinhado a evidências (NHS England, CDC, NICE), multilíngue e acessível. A integração com beacon BLE em aplicativos para visitantes aciona a audiodescrição para pacientes com deficiência visual.
A sala de espera vira uma sala de preparo. Os pacientes chegam à consulta já informados.
- Biblioteca de educação ao paciente alinhada a evidências em mais de 25 especialidades
- Rotação de conteúdo contextual por ala (cardiologia na ala de cardiologia, etc.)
- Reprodução em 12 idiomas com audiodescrição para modo de acessibilidade
- Integração com beacon BLE com Cuseum, Bloomberg Connects e aplicativos personalizados para visitantes
Um botão. Cada tela. Dez segundos.
Eventos de código vermelho, incêndio, incidente grave e lockdown por condições climáticas severas exigem override de sinalização digital em todo o hospital com log de auditoria. Nosso override em nível global envia conteúdo de emergência para cada tela em menos de 10 segundos, com segmentação por zona (evacuar esta ala, abrigar aquela) e roteamento com consciência de acessibilidade. A integração com sistemas de alarme de incêndio e gestão de segurança está disponível para acionamento automático na ativação do alarme. Cada transmissão é registrada com carimbo de data/hora, origem, cobertura de zona e aprovador.
Incidente grave declarado. Cada tela exibe a mensagem certa. Antes de o pager terminar o primeiro toque.
- Override global para cada tela em menos de 10 segundos
- Segmentação por zona (evacuar ala, abrigar ala, variante de rota acessível)
- Integração com alarme de incêndio e sistema de segurança para acionamento automático
- Log de auditoria pós-incidente com carimbo de data/hora, origem e trilha de aprovação
Pronto para HIPAA. Documentado para NHS IG. Livre de PII por padrão.
Operadores nos EUA contam com implantação compatível com HIPAA e um BAA. Operadores no Reino Unido recebem a documentação do NHS Digital Information Governance Toolkit. A arquitetura é livre de PII por padrão — nomes de pacientes, datas de nascimento e informações clínicas nunca transitam para as telas, a menos que configurado explicitamente e com o consentimento do paciente registrado. Os sistemas de fila exibem apenas o número da senha; o wayfinding exibe apenas o nome do departamento. Para os casos excepcionais em que o nome do paciente é necessário (ex.: 'Sarah, a sala 3 está pronta'), a exibição somente por apelido com consentimento opt-in é configurável.
O PII permanece no sistema clínico. As telas exibem apenas o que precisam exibir.
- BAA HIPAA disponível para implantação nos EUA
- Documentação do NHS Digital IG Toolkit para operadores no Reino Unido
- Arquitetura livre de PII por padrão com visibilidade de log de auditoria
- Exibição de nome do paciente com opt-in e rastreamento de consentimento para casos clínicos específicos
Todas as telas no construindo.
De paredes voltadas ao cliente a dashboards operacionais — os cenários que tornam a plataforma indispensável no dia a dia.
Totens de wayfinding e telas de informações para visitantes
Totens de wayfinding em grande formato com direções passo a passo, opções de rota acessível e visão geral da agenda de clínicas do dia.
Telas de fila com consciência de triagem
Telas na área de espera do pronto-socorro com mensagens por categoria de triagem (sem violar a ordem de triagem), indicadores de tempo estimado de espera e rotação de conteúdo tranquilizador.
Painéis de fila e educação em clínicas
Telas na sala de espera por clínica com chamada de senha em tempo real, conteúdo de educação ao paciente por especialidade e suporte a múltiplos idiomas.
Painéis de retirada por pseudônimo
Painéis de retirada no balcão da farmácia com indicadores de 'receita pronta' apenas por pseudônimo e exibição do tempo estimado de retirada.
Navegação e substituição de emergência
Telas verticais em corredores com orientação de próxima curva, informações para visitantes (estacionamento, transporte, refeitório) e substituição instantânea de emergência quando acionada.
Painéis de turno e dashboards operacionais
Telas em salas de descanso e mesas operacionais com painéis de passagem de turno, dashboards de capacidade de ala, alertas de controle de infecção e comunicações da equipe.
As integrações que realmente importa aqui.
Todas as integrações estão incluídas em todos os planos. Estas são as que os operadores de hospitais mais utilizam.
Meeting Room Booking
Integração de agendamento para consultórios e salas de clínica.
Saiba Mais →Building Directory
Diretório hospitalar multidepartamental com roteamento de acessibilidade.
Saiba Mais →Multi-Language News
Conteúdo de educação ao paciente e de sala de espera roteado por idioma.
Saiba Mais →Weather Alerts
Alertas de condições climáticas severas para a espera do pronto-socorro.
Saiba Mais →Public Transit
Partidas de ônibus, metrô e trem locais para telas de informação ao visitante.
Saiba Mais →Perguntas frequentes. Respostas diretas respostas.
Com que rapidez o broadcast de emergência alcança cada tela?
Em menos de 10 segundos em todos os ambientes testados. Um clique do plantonista no painel envia o conteúdo de override para cada tela do complexo, com segmentação por zona para evacuações parciais. A integração com sistemas de alarme de incêndio, gestão de segurança e código azul está disponível para acionamento automático na ativação do alarme. Cada transmissão é registrada em log de auditoria com carimbo de data/hora, origem, cobertura de zona e trilha de aprovação do operador para revisão pós-incidente.
A plataforma é compatível com HIPAA para hospitais nos EUA?
Sim. Oferecemos opções de implantação compatíveis com HIPAA, incluindo um Acordo de Parceiro de Negócios (BAA) para operadores nos EUA. A arquitetura é livre de PII por padrão — identificadores de pacientes nunca transitam para as telas, a menos que configurado explicitamente e com o consentimento do paciente registrado. Para operadores do NHS no Reino Unido, fornecemos documentação do NHS Digital Information Governance Toolkit e evidências de conformidade com o Data Security and Protection (DSP) Toolkit.
Com quais sistemas de gestão de filas vocês integram?
Qmatic, Q-Flow, Tensator, NEMO-Q, Wavetec, Envision e mais de 5 outros. Em ambientes de UPA/PS, integramos com sistemas com consciência de triagem que exibem informações de categoria de triagem sem violar a prática clínica de ordenação de triagem. A precisão do tempo de espera é tipicamente inferior a 2 minutos de variação em implantações em produção. Sistemas de fila hospitalares personalizados e legados podem ser conectados pela nossa equipe de integração sem custo adicional por conector.
Preços para um hospital de médio porte?
£5 por tela por mês, valor fixo. Um hospital de 500 leitos normalmente opera entre 80 e 120 telas em áreas públicas (wayfinding, UPA/PS, clínicas ambulatoriais, farmácia, corredores, entrada principal). Tarifa fixa em todo o complexo. Usuários ilimitados, unidades ilimitadas, sem taxas ocultas.
Setores adjacentes: setores.
Operadores em hospitais frequentemente adotam padrões e estratégias desses segmentos vizinhos.
Dental Practices
Salas de recepção, fluxo de consultas e conteúdo de educação ao paciente.
PharmaciesPharmacies
Fila de dispensação, promoção de produtos OTC e mensagens multilíngues ao paciente.
PhysiotherapyPhysiotherapy
Agendamento de salas de atendimento e reprodução de vídeos de educação ao paciente.
AirportsAirports
Wayfinding multilíngue e sinalização digital em espaços públicos com acessibilidade em primeiro lugar.
Um preço. A plataforma completa.
É assim que acreditamos que a sinalização digital deve funcionar. Editor de conteúdo, gerenciamento de telas e mais de 200 integrações de aplicativos — tudo incluído desde o primeiro dia.