Ricetta pronta. Cliente chiamato.
Pannelli per la coda di dispensazione, promozione di prodotti OTC e servizi, prenotazione per la campagna antinfluenzale e messaggi ai pazienti in più lingue su ogni schermo.
Le farmacie vendono prodotti OTC, dispensano ricette, erogano servizi e rispondono alle domande dei pazienti. La segnaletica digitale deve supportare tutti e quattro gli ambiti.
Una farmacia di comunità svolge quattro funzioni contemporaneamente: dispensa ricette, vende farmaci da banco, eroga servizi (vaccini antinfluenzali, misurazione della pressione, gestione del peso) e risponde alle domande dei pazienti che non riescono ad ottenere un appuntamento dal medico di base. Ogni area ha il proprio ritmo. Hangar.Media gestisce i pannelli della coda di dispensazione al bancone, gli schermi promozionali OTC in corsia, la segnaletica per la prenotazione dei servizi alla porta della sala consulenza e le informazioni multilingue in ogni posizione d'attesa — tutto da un unico pannello di controllo integrato con il tuo sistema PMR.
Costruito per come farmacie funziona davvero.
Le funzionalità che contano in questo settore — concrete, specifiche e supportate dalle integrazioni che il tuo team già utilizza.
Ricetta pronta. Il cliente si avvicina. Solo alias.
I tabelloni al banco di dispensazione mostrano lo stato delle ricette pronte recuperato dal vostro sistema PMR. I clienti vedono il loro numero ricetta e il nome di battesimo (solo alias per impostazione predefinita) e sanno quando avvicinarsi. Il personale al banco smette di urlare 'Signora Patel?' in una farmacia affollata — un ritiro dignitoso, rispettoso della privacy e più rapido della chiamata per nome.
La farmacia smette di chiamare i nomi dei clienti attraverso la sala d'attesa.
- Integrazione PMR con Proscript Connect, Cegedim Rx e PharmaSys
- Display solo alias (nome di battesimo + numero ricetta) per la privacy
- Tempo di attesa stimato per le ricette ancora in preparazione
- Prompt di ritiro multilingue per una clientela diversificata
La corsia promuove ciò che è disponibile in magazzino. Stagionalmente.
Gli schermi nell'area OTC ruotano promozioni stagionali (raffreddore da fieno in primavera, tosse e raffreddore in inverno, kit allergie per il ritorno a scuola ad agosto) con consapevolezza del magazzino basata sul POS. Quando un prodotto OTC di punta si esaurisce, lo schermo passa al successivo in lista. Le campagne stagionali della sede centrale vengono distribuite simultaneamente in tutte le filiali; le filiali locali mantengono il controllo sulla promozione degli eventi locali.
Arriva la stagione del raffreddore da fieno. Ogni farmacia della rete promuove gli antistaminici nella stessa mattina.
- Calendario campagne stagionali (raffreddore da fieno, tosse e raffreddore, ritorno a scuola, benessere)
- Disponibilità di magazzino basata sul POS con nascondimento automatico per i prodotti esauriti
- Override per la promozione di eventi locali per singola filiale
- Varianti regionali per i mercati sanitari NHS e privati
Clinica antinfluenzale. Oggi alle 14:00. Il muro lo dice a tutti.
Le farmacie di comunità erogano sempre più servizi finanziati dall'NHS e privati — vaccinazioni antinfluenzali, controlli della pressione sanguigna, consulenze per la gestione del peso, consigli per la salute del viaggiatore. Gli schermi per la prenotazione dei servizi alla porta della sala consulenza mostrano il programma delle cliniche di oggi, i servizi imminenti (clinica NHS Pharmacy First del sabato, settimana di controllo della pressione del lunedì) e QR di prenotazione con un tocco.
I servizi della farmacia si prenotano più velocemente quando le pareti li pubblicizzano.
- Calendario servizi con NHS Pharmacy First, vaccinazioni, salute del viaggiatore e benessere
- Stato della sala consulenza (occupata / libera / prossimo appuntamento) alla porta
- QR di prenotazione con un tocco per i servizi con accesso diretto
- Descrizione dei servizi multilingue per bacini d'utenza diversificati
Dodici lingue. Contenuti basati sull'evidenza.
Gli schermi in sala d'attesa trasmettono contenuti informativi per i pazienti calibrati sul profilo demografico del bacino d'utenza — contenuti approvati dall'NHS (nel Regno Unito), approvati da CDC e FDA (negli Stati Uniti), nelle dodici lingue più parlate nelle farmacie britanniche e statunitensi. Aiuta i pazienti di recente immigrazione a orientarsi nel sistema sanitario e riduce il carico di domande al banco per i farmacisti.
I loop informativi in urdu e polacco rispondono alle domande prima che raggiungano il farmacista.
- Libreria di informazioni per i pazienti approvata da NHS e CDC/FDA
- Riproduzione in 12 lingue (EN, ES, AR, ZH, UR, PL, RO, RU, FR, DE, IT, JA)
- Contenuti basati sull'evidenza su aderenza terapeutica, automedicazione e quando consultare un medico
- Opzioni di audiodescrizione e sottotitoli per l'accessibilità
Catena farmaceutica nazionale, gestita centralmente.
Le catene farmaceutiche nazionali gestiscono centralmente dall'HQ i rollout delle campagne stagionali, la promozione OTC e i calendari dei servizi, con autonomia di promozione degli eventi locali per ogni filiale. L'applicazione dei template standard del brand garantisce un'esperienza cliente coerente in oltre 1.000 filiali, mentre i singoli responsabili di farmacia mantengono il controllo sui contenuti rilevanti a livello locale.
1.200 filiali aggiornano la promozione della clinica antinfluenzale alle 7:00. Nessuno visita un negozio.
- Libreria di contenuti centrale con possibilità di override per filiale
- Rollout di campagne stagionali a livello di rete con anteprima per filiale
- Permessi basati sul ruolo (HQ, area manager, farmacista, dispensatore)
- Analisi di utilizzo, uptime e contenuti per filiale
Ogni schermo nel costruire.
Da pareti rivolte ai clienti a dashboard operativi — gli scenari che rendono la piattaforma indispensabile ogni giorno.
Tabelloni alias per ricette pronte
Schermi al banco con indicatori di ricetta pronta solo alias, numero ricetta e nome di battesimo, e tempo di attesa stimato.
Promozione stagionale con consapevolezza del magazzino
Schermi a fine corsia con campagne OTC stagionali a rotazione, disponibilità stock integrata con il POS e override locali per singola filiale.
Stato dei servizi e prenotazioni
Schermi sulla porta della sala consulenza con il programma clinico del giorno, lo stato della stanza (occupata / libera) e QR code per la prenotazione dei servizi con un solo tocco.
Informazioni al paziente in più lingue
Schermi nelle aree d'attesa con informazioni al paziente approvate da NHS / CDC in 12 lingue, con audiodescrizione e sottotitoli per l'accessibilità.
Orari di apertura e campagne stagionali
Schermi da vetrina leggibili alla luce solare con orari di apertura in tempo reale, disponibilità giornaliera del servizio NHS Pharmacy First e campagne OTC stagionali.
Turni del personale e promemoria di conformità
Schermi nell'area del personale con turni di lavoro, promemoria ECM, checklist per l'armadietto dei farmaci controllati e promemoria per il controllo delle infezioni.
Le integrazioni che contano qui. davvero
Ogni integrazione è inclusa in ogni piano. Queste sono quelle a cui gli operatori farmacie ricorrono per prime.
Square for Retail
POS farmacia-retail con gestione stock OTC e sincronizzazione delle promozioni.
Scopri di più →Clover
Integrazione POS per farmacie indipendenti con inventario e prezzi.
Scopri di più →Meeting Room Booking
Pianificazione della sala consulenza per la prenotazione dei servizi del farmacista.
Scopri di più →Multi-Language News
Contenuti informativi per l'area d'attesa con instradamento per lingua.
Scopri di più →Google Reviews
Aggregazione delle recensioni a livello di filiale per display di fiducia del cliente.
Scopri di più →Domande frequenti. Risposte dirette risposte.
Con quali sistemi PMR per farmacie vi integrate?
Proscript Connect, Cegedim Rx, PharmaSys, Titan PMR, Positive Solutions Analyst, Enterprise Rx e sistemi generici compatibili con FHIR. Recuperiamo lo stato della coda di dispensazione (ricetta pronta, solo alias) per i tabelloni al banco. Per la promozione OTC ci integriamo con i POS retail delle farmacie (Square for Retail, Toshiba, Oracle Retail) per una rotazione basata sulla disponibilità di magazzino. L'integrazione è inclusa nel prezzo fisso per schermo.
Come gestite la privacy dei clienti sui tabelloni per ricette pronte?
Solo alias per impostazione predefinita — nome di battesimo più numero ricetta (es. 'Sara — #4782'). Nessun nome completo, nessuna data di nascita, nessun dettaglio sui farmaci transita mai verso lo schermo. Per le farmacie che preferiscono chiamare solo tramite numero ricetta, la visualizzazione del numero completo è configurabile. Per i requisiti di accessibilità per non udenti, è possibile aggiungere prompt audio opzionali accanto ai display visivi.
Possiamo eseguire campagne OTC diverse nelle diverse filiali?
Sì. Le campagne della sede centrale vengono distribuite all'intera rete per impostazione predefinita (rollout stagionali, promozioni finanziate dai produttori), mentre gli eventi locali di ogni filiale (fiere del benessere scolastico, campagne di coinvolgimento della comunità, servizi del farmacista locale) vengono eseguiti nello slot di override della filiale. I permessi limitano la modifica per ruolo — team contenuti HQ, area manager, responsabile di farmacia, dispensatore.
Prezzi per una farmacia di comunità?
£5 per schermo al mese, fisso. Una tipica farmacia di comunità con 4 schermi (banco di dispensazione, corsia OTC, sala consulenza, vetrina) paga £20 al mese. Ogni integrazione inclusa, ogni utente conteggiato, qualsiasi numero di sedi. Mensile, senza vincoli.
Settori adiacenti: settori.
Gli operatori in farmacie attingono spesso a modelli e strategie dai settori verticali vicini.
Hospitals
Gestione delle code per la farmacia ospedaliera e informazioni multilingue per i pazienti.
Dental PracticesDental Practices
Display per l'educazione in sala d'attesa e la gestione del flusso degli appuntamenti.
Grocery & SupermarketsGrocery & Supermarkets
Coda al banco gastronomia, conformità agli allergeni e promozione dei menu del giorno.
Convenience & ForecourtConvenience & Forecourt
Promozione stagionale adiacente all'OTC e gestione delle code.
Un prezzo. L'intera piattaforma.
Così pensiamo che la segnaletica digitale dovrebbe funzionare. Editor di contenuti, gestione degli schermi e oltre 200 integrazioni di app — tutto incluso fin dal primo giorno.