Sectors // Healthcare // Hospitals

Ogni reparto, chiaro a tutti.

Wayfinding multi-reparto, display per le code del Pronto Soccorso, loop di contenuti educativi per i pazienti e broadcast d'emergenza con override centralizzato — conforme a HIPAA / NHS-IG.

42% Riduzione del Tempo d'Attesa Percepito
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<10s Override d'Emergenza
Settori // Panoramica

Un ospedale funziona al ritmo del momento più critico. La sua segnaletica digitale deve fare lo stesso.

Un ospedale per acuti affronta simultaneamente tre sfide di segnaletica digitale: mantenere la calma nelle aree d'attesa, guidare i visitatori in un edificio che non conoscono e trasmettere messaggi d'emergenza in pochi secondi quando accade l'imprevisto. Hangar.Media gestisce tutte e tre su un'unica piattaforma, integrata con i sistemi di gestione delle code (Qmatic, Q-Flow, Tensator, NEMO-Q), il wayfinding (directory dell'edificio con percorsi accessibili) e i sistemi di override centralizzato per eventi codice rosso / incendio / maltempo grave. Privo di PII per impostazione predefinita. BAA HIPAA disponibile. Documentazione del NHS Digital IG Toolkit su richiesta.

Integrazione con sistemi di gestione delle code: Qmatic, Q-Flow, Tensator, NEMO-Q e sistemi interni personalizzati
Wayfinding multi-reparto con percorsi accessibili (senza barriere architettoniche, solo ascensori, supporto BSL/Makaton)
Broadcast d'emergenza centralizzato su ogni schermo in meno di 10 secondi con targeting per zona
Contenuti educativi per il paziente in oltre 12 lingue con integrazione dell'audiodescrizione per l'accessibilità
Informazioni su parcheggio, trasporti pubblici e servizi locali per i pazienti in degenza prolungata
Settori // Cosa fa

Costruito per come ospedali funziona davvero.

Le funzionalità che contano in questo settore — concrete, specifiche e supportate dalle integrazioni che il tuo team già utilizza.

Wayfinding // 01

Sconosciuto all'edificio. Sicuro nel corridoio.

I totem di wayfinding ospedaliero agli ingressi principali, ai punti decisionali e alle hall degli ascensori guidano i visitatori verso qualsiasi reparto, dipartimento o ambulatorio. Le indicazioni passo dopo passo supportano i tre profili di visitatore più comuni: chi viene per la prima volta, chi conosce la struttura ma si è perso, chi ha esigenze di accessibilità. Il percorso senza barriere e solo con ascensori è una funzionalità di primo livello, non un'opzione nascosta nelle impostazioni. Il supporto multilingue copre le 12 lingue più parlate nei reparti ospedalieri nel Regno Unito e negli Stati Uniti.

Chi viene per la prima volta trova la radiologia senza fermarsi a tre sportelli.
  • Wayfinding su totem touch con indicazioni passo dopo passo
  • Percorsi accessibili (senza barriere, solo ascensori, supporto video BSL/Makaton)
  • Supporto multilingue (EN, ES, AR, ZH, UR, PL, RO e altri)
  • Percorsi di evacuazione di emergenza con override a livello centrale
Gestione delle Code // 02

Pronto soccorso, ambulatori, farmacia — la coda che comunica.

L'integrazione della gestione delle code con Qmatic, Q-Flow, Tensator, NEMO-Q mostra in tempo reale la chiamata del ticket, il tempo di attesa stimato, l'assegnazione allo sportello e l'instradamento al reparto in ogni sala d'attesa. I pazienti conoscono la propria posizione, l'attesa sembra più breve e il personale di accettazione risponde a meno domande del tipo «quanto manca?». Nei pronto soccorso, la messaggistica per categoria di triage mantiene informati i pazienti in attesa senza violare le pratiche cliniche di ordinamento del triage.

L'attesa non si accorcia. La percezione sì.
  • Integrazione con Qmatic, Q-Flow, Tensator, NEMO-Q e sistemi personalizzati
  • Messaggistica triage-aware per gli ambienti di pronto soccorso
  • Annuncio dei ticket multilingue (visivo + audio)
  • Dashboard per il personale di accettazione con panoramica dello stato delle code
Educazione Sanitaria // 03

La sala d'attesa, clinicamente utile.

Gli schermi nelle sale d'attesa e nei corridoi trasmettono contenuti di educazione sanitaria calibrati sul reparto: contenuti di cardiologia nell'attesa di cardiologia, contenuti sul diabete in endocrinologia, contenuti sulla maternità nel reparto prenatale. I contenuti sono allineati alle evidenze (NHS England, CDC, NICE), multilingue e attenti all'accessibilità. L'integrazione BLE-beacon con le app per i visitatori attiva l'audiodescrizione per i pazienti con disabilità visive.

La sala d'attesa diventa una sala di preparazione. I pazienti arrivano alla visita già informati.
  • Libreria di contenuti di educazione sanitaria allineati alle evidenze in 25+ specialità
  • Rotazione dei contenuti contestuale al reparto (cardiologia nel reparto di cardiologia, ecc.)
  • Riproduzione in 12 lingue con audiodescrizione per la modalità accessibilità
  • Integrazione BLE-beacon con Cuseum, Bloomberg Connects e app personalizzate per i visitatori
Broadcast di Emergenza // 04

Un pulsante. Ogni schermo. Dieci secondi.

Gli eventi di codice rosso, incendio, incidente grave e lockdown per maltempo grave richiedono un override della segnaletica digitale a livello ospedaliero con log di audit. Il nostro override a livello centrale invia contenuti di emergenza a ogni schermo entro 10 secondi, con targeting a livello di zona (evacuare quest'ala, mettere in sicurezza quell'altra) e percorsi accessibili. L'integrazione con i sistemi di allarme antincendio e gestione della sicurezza è disponibile per l'attivazione automatica all'attivazione dell'allarme. Ogni broadcast viene registrato con timestamp, origine, copertura di zona e approvatore.

Incidente grave dichiarato. Ogni schermo mostra il messaggio giusto. Prima che il cercapersone finisca il primo squillo.
  • Override centrale su ogni schermo entro 10 secondi
  • Targeting a livello di zona (evacuare un'ala, mettere in sicurezza un'altra, variante di percorso accessibile)
  • Integrazione con allarme antincendio e sistemi di sicurezza per l'attivazione automatica
  • Log di audit post-incidente con timestamp, origine e traccia dell'approvatore
Conformità // 05

Pronto per HIPAA. Documentato per NHS IG. PII-free per impostazione predefinita.

Gli operatori statunitensi ottengono un deployment conforme a HIPAA con un BAA. Gli operatori nel Regno Unito ricevono la documentazione del NHS Digital Information Governance Toolkit. L'architettura è PII-free per impostazione predefinita — nomi dei pazienti, date di nascita e dettagli clinici non transitano mai verso gli schermi, a meno che non sia esplicitamente configurato e il consenso del paziente acquisito. I sistemi di gestione delle code mostrano solo il numero del ticket; il wayfinding mostra solo il nome del reparto. Per i rari casi in cui i nomi dei pazienti sono necessari (es. «Sara, la stanza 3 è pronta»), è configurabile la visualizzazione solo con alias e consenso opt-in.

I dati PII restano nel sistema clinico. Gli schermi mostrano ciò che devono mostrare.
  • BAA HIPAA disponibile per i deployment negli Stati Uniti
  • Documentazione NHS Digital IG Toolkit per gli operatori nel Regno Unito
  • Architettura PII-free per impostazione predefinita con visibilità del log di audit
  • Visualizzazione del nome del paziente opt-in con tracciamento del consenso per casi clinici specifici
Settori // Dove funziona

Ogni schermo nel costruire.

Da pareti rivolte ai clienti a dashboard operativi — gli scenari che rendono la piattaforma indispensabile ogni giorno.

Ingresso Principale e Accettazione

Totem di wayfinding e schermi informativi per i visitatori

Totem di wayfinding in grande formato con indicazioni passo dopo passo, opzioni di percorso accessibile e panoramica del programma degli ambulatori del giorno.

Pronto Soccorso

Schermi per le code triage-aware

Schermi per le aree d'attesa del Pronto Soccorso con messaggi per categoria di triage (nel rispetto dell'ordine di triage), indicatori del tempo d'attesa stimato e rotazione di contenuti rilassanti.

Ambulatori

Tabelloni per code e informazioni cliniche

Schermi per le sale d'attesa dei singoli ambulatori con chiamata in tempo reale del numero di coda, contenuti educativi per il paziente specifici per specialità e supporto multilingua.

Ritiro in Farmacia

Tabelloni alias per ricette pronte

Tabelloni al banco della farmacia con indicatori 'ricetta pronta' solo tramite alias e visualizzazione del tempo di ritiro stimato.

Corridoi e Atri degli Ascensori

Navigazione e override d'emergenza

Schermi verticali nei corridoi con indicazioni per la svolta successiva, informazioni per i visitatori (parcheggio, trasporti, mensa) e override d'emergenza istantaneo all'attivazione.

Aree Riservate al Personale

Tabelloni turni e dashboard operative

Schermi nelle sale del personale e alle postazioni operative con tabelloni per il passaggio di consegne, dashboard sulla capacità dei reparti, avvisi di controllo delle infezioni e comunicazioni di team.

Settori // Domande

Domande frequenti. Risposte dirette risposte.

Con quale rapidità il broadcast di emergenza raggiunge ogni schermo?

Meno di 10 secondi in ogni deployment testato. La pressione di un pulsante da parte del responsabile di turno nella dashboard invia contenuti di override a ogni schermo della struttura, con targeting a livello di zona per evacuazioni parziali. L'integrazione con sistemi di allarme antincendio, gestione della sicurezza e codice blu è disponibile per l'attivazione automatica all'attivazione dell'allarme. Ogni broadcast viene registrato nel log di audit con timestamp, origine, copertura di zona e traccia di approvazione dell'operatore per la revisione post-incidente.

La piattaforma è conforme a HIPAA per gli ospedali statunitensi?

Sì. Offriamo opzioni di deployment conformi a HIPAA con un Business Associate Agreement (BAA) per gli operatori statunitensi. L'architettura è PII-free per impostazione predefinita — gli identificativi dei pazienti non transitano mai verso gli schermi, a meno che non sia esplicitamente configurato e il consenso del paziente tracciato. Per gli operatori del NHS nel Regno Unito, forniamo la documentazione del NHS Digital Information Governance Toolkit e le prove di conformità al Data Security and Protection (DSP) Toolkit.

Con quali sistemi di gestione delle code vi integrate?

Qmatic, Q-Flow, Tensator, NEMO-Q, Wavetec, Envision e altri 5+. Per gli ambienti di pronto soccorso ci integriamo con sistemi triage-aware che mostrano le informazioni sulla categoria di triage senza violare le pratiche cliniche di ordinamento del triage. La precisione dei tempi di attesa è tipicamente inferiore a 2 minuti di varianza nei deployment in produzione. I sistemi di gestione delle code ospedaliere personalizzati e legacy possono essere collegati tramite il nostro team di integrazione senza costi aggiuntivi per connettore.

Prezzi per un ospedale di medie dimensioni?

£5 per schermo al mese, tariffa fissa. Un ospedale da 500 posti letto gestisce tipicamente 80-120 schermi nelle aree pubbliche (wayfinding, pronto soccorso, ambulatori, farmacia, corridoi, ingresso principale). Tariffa flat sull'intera struttura. Utenti illimitati, sedi illimitate, nessun costo nascosto.

Prezzi // Trasparenti per Scelta
£0
/schermo/mese
Media del settore
£8–24
Hangar
£5

Un prezzo. L'intera piattaforma.

Così pensiamo che la segnaletica digitale dovrebbe funzionare. Editor di contenuti, gestione degli schermi e oltre 200 integrazioni di app — tutto incluso fin dal primo giorno.

Nessun costo per utente
Utenti illimitati
Schermi illimitati
200+ integrazioni
150+ template
Multi-tenancy
Edge caching
Riproduzione offline
REST API
Avvisi di emergenza

Chat / Online

Prezzi

£5 /schermo/mese

Tutto incluso. Un unico prezzo.

Velocità

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