Cada portão. Cada idioma.
Informações de voo, atualizações de mudança de portão, orientação multilíngue e transmissão de emergência em todos os terminais e concourses do aeroporto.
Um aeroporto é uma cidade. Cada passageiro passa por ele com seu próprio idioma, nível de estresse e agenda.
Um aeroporto internacional atende de 60 a 100 milhões de passageiros por ano em mais de 12 idiomas, com voos e portões em constante mudança. A sinalização estática não dá conta. O Hangar.Media integra-se ao Amadeus Altea, Sabre AirVision, SITA ACE-M e sistemas de FIDS aeroportuários personalizados para exibir dados de voo em tempo real, diretório do complexo para orientação em múltiplos terminais e rotas acessíveis com modo BSL e texto ampliado. A rotação multilíngue abrange os idiomas mais comuns dos visitantes de cada aeroporto específico. A transmissão de emergência via substituição bridge alcança cada tela em menos de 10 segundos.
Feito para como aeroportos realmente funcionam.
As capacidades que importam neste setor — concretas, específicas e respaldadas pelas integrações que sua equipe já utiliza.
BA 123 portão 24. Embarque. EZY 456 atrasado 40 minutos.
Os painéis de informações de voo exibem dados ao vivo de partidas, chegadas, mudanças de portão, atrasos e cancelamentos do seu sistema FIDS aeroportuário. A propagação de mudanças de portão ocorre em menos de um minuto; passageiros se deslocando entre terminais veem o novo portão imediatamente. A formatação acessível (modo de texto ampliado, alto contraste, anúncio de áudio via app) atende viajantes com deficiência visual e auditiva.
Mudança de portão no T2 propagada para todas as telas em 40 segundos.
- Integração FIDS com Amadeus Altea, Sabre AirVision, SITA ACE-M
- Propagação de mudança de portão em menos de um minuto em todo o terminal
- Formato acessível (texto ampliado, alto contraste, áudio via app)
- Identidade visual por companhia aérea para parceiros de codeshare
Um terminal com 40 portões. Viajante de primeira viagem. Rota sem degraus.
Totens de orientação interativos em cada entrada de terminal, saída da fila de segurança, junção de área de portões e hall de elevadores fornecem direções passo a passo para qualquer portão, lounge, serviço, banheiro ou rota acessível. Suporte a 12+ idiomas. Variantes de rota sem degraus / somente elevador / com intérprete de Libras disponível são opções de primeira classe, não configurações ocultas.
Viajantes de primeira viagem encontram seu portão sem precisar parar no balcão de informações.
- Totens de orientação touch em cada ponto de decisão principal
- Rotas acessíveis (sem degraus, somente elevador, rota com intérprete de Libras, loop de indução)
- Suporte a 12 idiomas (EN, ES, FR, DE, IT, ZH, JA, KO, AR, RU, HI, PT)
- Orientação entre terminais com horários de transporte inter-terminal
Assistência PRM. Loop de indução. Interpretação em Libras. Visível.
Aeroportos são regulamentados pela WCAG; a sinalização de acessibilidade não é negociável. O Hangar.Media adota como padrão as diretrizes WCAG 2.1 AA (contraste 4,5:1, texto 16pt+) com modo AAA configurável. Balcões de assistência PRM (Pessoas com Mobilidade Reduzida), localizações de balcões com loop de indução, disponibilidade de intérprete de Libras e rotas para zonas sensorialmente tranquilas aparecem nas telas com foco em acessibilidade. Audiodescrição via integração de beacon BLE no aplicativo do visitante para viajantes com deficiência visual.
Acessibilidade não é uma opção. É como cada tela é exibida por padrão.
- Padrão base WCAG 2.1 AA por padrão, modo AAA configurável por tela
- Visibilidade da localização do balcão de assistência PRM
- Balcões com loop de indução e disponibilidade de intérprete de Libras
- Rotas para zonas sensorialmente tranquilas para viajantes autistas
Café pré-embarque. Última chance no duty-free. Sincronizado com o PDV.
As concessões do terminal (café, praça de alimentação, varejo duty-free, lounge premium) se conectam ao seu PDV para preços ao vivo, sincronização de cardápio e controle de estoque. As telas de concessão nas áreas de espera promovem estabelecimentos específicos com estimativa de tempo de caminhada ('seu portão está a 8 minutos, café no Starbucks a 3 minutos'). A promoção de duty-free na área de espera do portão captura as compras de última hora.
Passageiros encontram um café com o portão a 8 minutos de distância. Não a 45 minutos de distância.
- Integração com PDV de concessões (Toast, Square, Oracle MICROS, PDV FBO personalizado)
- Estimativa de tempo de caminhada da localização atual até a concessão
- Promoção de duty-free nas áreas de espera de portão
- Sobreposição de ícones de alérgenos para praças de alimentação
Incidente de segurança. Todas as telas. 10 segundos.
Emergências aeroportuárias (incidente de segurança, evacuação por incêndio, fechamento de Runway, condições climáticas severas) exigem substituição de sinalização em todo o terminal em segundos. Nossa substituição em nível de bridge envia conteúdo de emergência para cada tela na zona alvo em até 10 segundos. O direcionamento por zona suporta evacuações parciais e mensagens de desvio operacional. A integração com sistemas de segurança aeroportuária permite o acionamento automático.
Substituição de segurança ativada. Todas as telas exibem a mensagem de evacuação em 10 segundos.
- Substituição imediata para todas as telas da zona alvo em ≤10s
- Segmentação por zona (terminal, concurso, cluster de portões)
- Integração com sistema de segurança para acionamento automático por alarme
- Log de auditoria pós-incidente com registro de data/hora e trilha de aprovação
Todas as telas no construindo.
De paredes voltadas ao cliente a dashboards operacionais — os cenários que tornam a plataforma indispensável no dia a dia.
Painéis de voo e orientação para check-in
Displays de informações de voo no saguão de embarque com status em tempo real, atribuição de portão e direcionamento de filas para check-in de classe premium / prioritária / econômica.
Tempo de espera e orientação de rotas
Telas na fila de segurança com estimativa de tempo de espera em tempo real, direcionamento de faixas de segurança e lembretes de preparação (líquidos, eletrônicos, calçados).
Totens de orientação e tempo de caminhada
Orientação de rotas no concourse com instruções passo a passo para qualquer portão, loja ou serviço, com estimativa de tempo de caminhada e opções de rota acessível.
Status do portão e fluxo de embarque
Telas próximas ao portão com status de embarque em tempo real, progressão de chamada por grupo, disponibilidade de assistência para acessibilidade e mensagens de chamada final.
Atribuição de esteira e tempo estimado
Telas na área de retirada de bagagem com atribuição de esteira, tempo estimado para a primeira bagagem, localização do serviço de bagagem extraviada e orientação para transporte terrestre.
Conteúdo de concierge exclusivo para o lounge
Telas na entrada e no interior do lounge com cardápio exclusivo, status de voo para os hóspedes, promoção de serviços de concierge e disponibilidade de assistência para acessibilidade.
As integrações que realmente importa aqui.
Todas as integrações estão incluídas em todos os planos. Estas são as que os operadores de aeroportos mais utilizam.
Flight Information
Dados de voos, portões, atrasos e cancelamentos em tempo real provenientes de provedores de FIDS.
Saiba Mais →Building Directory
Orientação de rotas em aeroportos com múltiplos terminais e opções de acessibilidade.
Saiba Mais →Public Transit
Dados de partida de serviços de trem, ônibus e shuttle entre o aeroporto e a cidade.
Saiba Mais →Multi-Language News
Notícias atuais direcionadas por idioma para o público de viajantes internacionais.
Saiba Mais →Weather Alerts
Alertas de desvio por condições climáticas severas para conscientização sobre interrupções operacionais.
Saiba Mais →Perguntas frequentes. Respostas diretas respostas.
Com quais sistemas FIDS aeroportuários vocês se integram?
Amadeus Altea, Sabre AirVision, SITA ACE-M, ACI Airport Data, SITA AirportPulse, IndraSistemas e sistemas personalizados de operações aeroportuárias via API REST ou protocolos padrão do setor AIDX / AFIX. A propagação de mudanças de portão, atrasos, cancelamentos e status de embarque ocorre em menos de um minuto em todas as telas do terminal. Para terminais de aviação privada FBO (operador de base fixa), integramos com ARINCDirect, Jeppesen JetPlanner e sistemas personalizados.
Como vocês lidam com suporte a múltiplos idiomas para 60 milhões+ de passageiros?
Os idiomas padrão por aeroporto são configurados com base em dados demográficos dos visitantes — Heathrow pode ter como padrão EN + ZH + AR + JA + FR + ES; Atlanta, EN + ES + ZH + PT + KO; Dubai, EN + AR + ZH + RU + HI + UR. Os painéis de informações de voo alternam entre os idiomas principais; os totens de orientação oferecem seleção em 12+ idiomas pelo próprio visitante. A integração com beacons BLE no aplicativo do visitante gerencia anúncios de áudio com preferência de idioma.
Em quanto tempo a transmissão de emergência alcança todas as telas?
Menos de 10 segundos em todos os ambientes testados. O acionamento de um botão pelo oficial de plantão na sala de controle de segurança envia o conteúdo de emergência para todas as telas da zona alvo em até 10 segundos, com segmentação por zona para evacuações parciais do terminal. A integração com sistemas de segurança aeroportuária e alarmes de incêndio permite o acionamento automático. Cada transmissão é registrada em auditoria com carimbo de data/hora, origem, cobertura de zona e aprovador — essencial para revisões pós-incidente pela CAA / FAA.
Quanto custa a implantação em um aeroporto?
£ 5 por tela por mês. Um aeroporto regional com 150 telas de FIDS, orientação e concurso paga £ 750 por mês. Um grande hub internacional com 800 telas em três terminais paga £ 4.000 por mês. Todas as integrações, todos os pacotes de idiomas, acessibilidade WCAG, substituição de emergência e exportação de auditoria pós-incidente incluídos. Sem adicional para o setor de aviação.
As telas de portão e concurso continuam funcionando se a rede do terminal cair?
Sim. Cada player armazena em cache sua playlist e os últimos dados de voo recebidos, de modo que uma tela de portão ou concurso continua exibindo sua programação e orientação durante uma queda de rede e ressincroniza assim que a conexão é restabelecida. Uma substituição de emergência emitida durante a interrupção é enfileirada e entregue assim que o player se reconecta.
Como as telas são divididas entre áreas operadas pelo aeroporto e áreas de concessão?
Uma única plataforma, permissões separadas. As operações do aeroporto controlam as camadas de informações de voo, orientação e emergência. Cada concessão tem acesso restrito às suas próprias telas e modelos, sem possibilidade de interferir em nada fora desse escopo. A transmissão de emergência ainda substitui todas as telas do terminal, independentemente de quem as gerencia no dia a dia.
A plataforma roda nos displays já instalados no terminal?
Na maioria dos casos, sim. O player roda em Samsung Tizen, LG webOS, Android, Fire TV, Windows e Raspberry Pi, o que cobre a maior parte dos displays de terminal e os media players por trás deles. Telas mais antigas sem sistema operacional compatível funcionam com um player externo de baixo custo, portanto uma atualização de hardware em todo o terminal não é um pré-requisito.
Setores adjacentes: setores.
Operadores em aeroportos frequentemente adotam padrões e estratégias desses segmentos vizinhos.
Stations
Painéis de partida de trem, ônibus, bonde e metrô com orientação em múltiplos idiomas.
Community CentresCommunity Centres
Calendários de eventos e comunicação em múltiplos idiomas para espaços públicos.
Hotels & ResortsHotels & Resorts
Mensagens de boas-vindas na chegada e comunicação multilíngue integradas ao PMS de hotéis aeroportuários.
Shopping CentresShopping Centres
Orientação em múltiplos níveis, diretórios de locatários e transmissão de emergência.
Um preço. A plataforma completa.
É assim que acreditamos que a sinalização digital deve funcionar. Editor de conteúdo, gerenciamento de telas e mais de 200 integrações de aplicativos — tudo incluído desde o primeiro dia.
14 dias grátis, até 3 telas — sem cartão.